遮蔽袋雖簡陋,但效果立竿見影。第三位測試者王阿姨在周子豪的解釋下,很配合地將她的老年手機和一塊有些年頭的電子錶放進了那個銀色的小袋子,還笑著打趣:“哎喲,搞得跟電影裡似的,放心吧姑娘,阿姨懂規矩,不該碰的絕對不碰。”
王阿姨是個退休紡織工人,因為糖尿病併發症導致視力逐漸下降,對電子裝置幾乎一竅不通。她的測試過程,與之前的李國強和趙明截然不同,更像是一位充滿好奇又有些膽怯的孩子,在探索一個全新的世界。
“阿姨,您不用急,咱們慢慢來。”林筱筱半蹲在王阿姨身邊,聲音放得格外輕柔,手把手地引導著她的手指觸控裝置上幾個簡單的凸起標識,“這裡是開關,輕輕按一下……對,就是這樣。您聽到‘滴’的一聲了嗎?那表示它醒了。”
“醒了?哎喲,這小東西還會‘醒’啊?”王阿姨被這個擬人的說法逗笑了,緊張感消解了不少。
接下來的引導,林筱筱展現了驚人的耐心和換位思考的能力。她不用任何專業術語,而是用王阿姨最熟悉的比喻:“您就把這個提示音,想象成您以前在車間裡,旁邊那個最熱心腸的工友大姐,她小聲提醒您‘小心,前面有個坎兒’、‘左邊來車啦’、‘碗在您右手邊,還熱乎著呢’……”
這個比喻瞬間擊中了王阿姨。她眼眶微微一紅,連連點頭:“對對對,就是這個意思!有個聲兒在旁邊提醒著,心裡就踏實多了!”
測試進行得緩慢卻溫暖。王阿姨從一開始的拘謹,到後來嘗試著讓“瞳伴”幫她識別孫子照片上的笑臉(裝置透過描述:“檢測到人臉,嘴角上揚弧度較大,推測為笑容”),再到最後,她摸索著,成功在休息室的茶几上“找到”了林筱筱特意為她準備的一杯溫水。當冰涼的杯壁觸碰到她指尖,提示音適時響起:“目標物體,陶瓷杯,內容物溫度約四十五攝氏度,液麵高度七分滿。”
王阿姨捧著那杯水,半天沒說話,然後抬起頭,雖然眼神依舊無法聚焦,但臉上的笑容卻無比明亮真切:“好,真好……這要是以後我一個人在家,想倒杯水,也不用怕摸著燙著,或者打翻杯子了。真好……”
那一刻,會議室裡安靜無聲。林筱筱鼻尖發酸,用力眨了眨眼才把淚意逼回去。陸星辰站在一旁,目光久久落在林筱筱專注而溫柔的側臉上,心底某個角落柔軟得一塌糊塗。就連一向跳脫的周子豪,也抿緊了嘴唇,悄悄偏過頭。
這就是他們堅持的意義。無關競爭,無關勝負,甚至無關那些驚心動魄的陰謀陽謀。僅僅是在這一刻,讓一位老人的生活,多了一點點方便,多了一點點安全感。
王阿姨的測試在一種近乎溫馨的氛圍中結束。她離開時,緊緊握著林筱筱的手,一遍遍說著感謝,甚至提出等產品上市了,她一定要買一個,“多少錢都攢”。林筱筱送她到門口,直到她的身影消失在電梯裡,才緩緩撥出一口氣。
“累嗎?”陸星辰遞過來一瓶擰開的礦泉水。
林筱筱接過來喝了一口,搖搖頭,眼睛亮晶晶的:“不累。王阿姨她……讓我覺得,我們做的一切,真的值。”
“當然值。”陸星辰抬手,很自然地用拇指擦掉她鼻尖上不知何時沁出的一點細小汗珠,“你做得非常好。”
這個親暱的小動作讓林筱筱耳根微熱。周子豪在一旁假裝看天花板,嘴裡發出毫無意義的“嘖嘖”聲,被陸星辰一個眼風掃過去,立刻做了個拉鍊封嘴的動作。
接下來的測試,在一種既緊張又充滿動力的節奏中繼續。
第四位測試者是一位後天失明的年輕媽媽,帶著對獨立照顧兩歲孩子的深切渴望而來。“瞳伴”在模擬家庭環境中的物體識別和避障功能,讓她幾次激動得聲音哽咽。
第五位是位熱愛“聽”書的盲人大學生,他對“瞳伴”嘗試性的文字閱讀輔助功能(透過攝像頭拍攝簡單印刷體,轉化為語音)提出了非常中肯的建議,甚至現場幫姜楠優化了一段識別程式碼的邏輯。
第六位、第七位……
每一位測試者,都帶著不同的故事、不同的需求、不同的使用習慣而來。林筱筱作為主引導者,展現出令人驚歎的適應力和共情能力。她能迅速判斷每位測試者的認知水平和情緒狀態,調整溝通策略。對技術型的,她嚴謹專業;對年長或畏懼科技的,她耐心如春風化雨。
陸星辰則像定海神針,掌控著全域性。他敏銳地觀察著每位測試者的反應和操作細節,快速在筆記本上記錄下關鍵問題點和最佳化方向。同時,他與姜楠保持著無聲的默契,姜楠負責捕捉所有測試資料中的異常波動和效能瓶頸,偶爾低聲交流幾句,便在演算法層面敲定一個即時的小最佳化。
周子豪是團隊的氛圍調節劑和後勤保障。他負責接待、送別,處理各種突發小狀況(比如一位測試者的導盲犬突然想“方便”),還用他特有的幽默方式,緩解著幾位初次參與測試的視障朋友的緊張情緒。他的存在,讓整個流程在嚴謹之餘,不失人情味和輕鬆感。
窗外的日頭逐漸西斜,會議室裡卻始終亮著專注的“光”。那些精心策劃的騷擾、潛伏的“臥底”、來自高層的惡意競爭……所有試圖熄滅這束光的陰影,此刻都被隔絕在外。這裡只有一次次嘗試、一次次調整、一次次因微小進步而綻放的笑容。
當第八位測試者——一位希望透過輔助技術繼續從事盲人按摩工作的老師傅,成功在模擬環境中“避開”虛擬障礙物,並精準“找到”按摩床的位置時,他甚至興奮地現場展示了一段手法,雖然“顧客”只是空氣,但那流暢的動作和臉上洋溢的自信,讓所有人都跟著笑了起來。
“我覺得,”老師傅做完一套動作,擦著汗,認真地說,“有了這個‘夥伴’,我以後上新客人的門,心裡都有底多了!至少不會撞到人家家裡的花盆或者小孩玩具嘛!”
一句樸實無華的話,道盡了技術最本質的溫暖。








