周成抬起頭,迎上李強的目光,語氣堅定：“李主任,抱歉,我不能道歉.”
“我沒有做錯,無論是從醫療原則上,還是從醫德規範上,我都盡到了一個醫生的職責,優先救治危重患者是我的本分,溝通上也沒有不妥之處,所以我不會道歉.”
“你……”李副主任沒想到他會這麼幹脆地拒絕,皺起了眉頭,“周成,你怎麼這麼軸？”
“現在不是較真的時候！”
“一個道歉而已,又不會掉塊肉,能平息投訴,對醫院,對你自己都好,你何必這麼固執？”
“不是固執,是原則問題.”周成依舊堅持,“我可以接受醫院的任何調查,但我不會為自己沒有做錯的事情道歉.”
此時,系統也沒有阻攔他的行為,就證明他的行為是在系統允許範圍內的.
李強見周成態度堅決,沒有絲毫鬆動的意思,臉色沉了下來,擺了擺手.
“行了,我知道你的意思了.”
“你先回去吧,這件事我再跟領導彙報下,看看怎麼處理.”
“你也好好想想,別太意氣用事,有時候適當妥協不是壞事.”
“謝謝李主任的提醒.”周成站起身,隨後轉身走出了醫務科辦公室.
……
走出行政樓,周成卻覺得渾身舒暢.
面對投訴,他第一次能夠堅持自己的選擇！
這場投訴,不知道能讓王主任對他的印象差到什麼程度.
會不會,不用等三個月試用期結束,就能被辭退了呢？！
周成差點兒都笑出了聲,腳步輕快地往急診科走.
可他剛回到急診科,走到護士站的時候,就被護士長叫住了.
“周醫生,你可算回來了,王主任在辦公室等你呢,臉色不太好,你趕緊過去吧.”
周成心裡一喜,還隱隱有一絲期待.
看來李主任已經把情況跟王主任說了,這戲碼,來得比預想中還快！
他深吸一口氣,推開了主任辦公室的門.
王主任正坐在辦公桌後,雙手交叉放在桌上,眉頭緊皺.
他的桌上還放著那份投訴記錄,顯然已經看過了.
見周成進來,王主任怒目而視,直接開口道：“周成,你跟醫務科李主任怎麼說的？讓你去給患者道個歉,就這麼難？”
周成站在辦公桌前,臉上保持著淡淡的笑意：“王主任,我又沒有做錯,道歉幹啥？”
“當時的情況,我已經跟李主任說清楚了,優先救治危重車禍患者是醫療原則,我不能因為要平息投訴,就違背這個原則.”
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