其實這些售後質檢員都看過了,確認了就是因為打磨修皮引起的問題,還上了總經理辦公會,其實就是上午的事,林超涵參加了會議,知道情況,還沒來得及處理,就發生這件事情,林超涵一眼明瞭,這是怎麼回事。
但劉大力不知道情況,卻還要主動送上門找罰,這就有些蠢了,準確說,質量有問題,肯定不是劉大力一個人的問題,但是他這麼鬧,責任就要擔大些了。
全部看完之後劉大力啞口無言,過了半天,他才叫囁嚅道,“對不住了,這件事情,我有責任,是我不對。”
“哪件事情不對?”林超涵問道,雖然從年齡上來說,他比劉大力還要小,但此時他氣場極大,劉大力渾身不自在,只能順著他的話往下捋。
“這個,我,我啊,我,我承認,我私自放行違規返修件的行為是錯誤的,我認罰!”劉大力口吃了半天,最後痛下決心,承認了錯誤。他很清楚,面對這麼多的退品,如果真要追究責任的話,他肯定是要很麻煩的,想想剛才還去找錢剛麻煩,他自己都嚇出了一身冷汗,太愚蠢了。他暗暗想到,要是林超涵本人來開罰單,並且指出問題,那他肯定是心悅誠服的。
“你算過賬沒有?”林超涵問道,劉大力有些懵,下意識地搖了搖頭。
“我算過,來幫你算算吧!”林超涵於是當場給老劉算了一筆賬,每件索賠件成本280塊錢,要發新的過去替換,成本又是280,而且維修站每次更換的人工費120,運輸倉儲成本80,趕上急件按照距離運輸費用就得300-800不等,老劉每一次違規放行造成的損失都是相當高昂的,而且本可以避免,只要按規定拒收要求廠家返工即可,老劉只是圖方便覺得無所謂就造成了無謂的損失。
“這筆賬,你說說,你能承擔得起嗎?林超涵最後問道。
“我……”劉大力被林超涵說得瞠目結舌,無語以對,這些要賠的話,他來西汽這麼多年的工資全罰沒都不夠數。
“其實,老劉,我知道你人本身不壞,也不是故意想放行這些次品的。”林超涵放緩了口氣,對老劉說道。
劉大力點了點頭,他確實不是故意的。
“但是你犯錯誤在前,不服判罰在後,故意挑起事端,你認為如果你是管理者,會怎麼辦?”林超涵問道。
劉大力再次無言以對,他這會兒冷靜得多了,今天這事兒不小,說不定公司一怒之下,要把他開除了也不一定,真要出了西汽,他喝西北風去啊?他額頭上流出了冷汗。
“老劉,我知道你家裡需要你,還有,你在廠裡幹了十多年,我會向葉文源求情,不會要求開除你,但是你得認罰,並且道歉,寫檢討書,並且真正地心服口服,做到這個,才行。”林超涵嘆了一口氣。
其實,作為一名老工人,劉大力和大多數西汽員工一樣,對面子非常看重,榮譽心理很重,所以挨罰後覺得面子過不去,頭腦一熱才去找人麻煩,對於這種掰開了揉碎了講道理還是很認賬的,此時更明白了自己確實存在問題,他哪有可能不服。這之後,老劉算是徹底心服口服,向葉文源作了當面和書面雙重檢討,以後老老實實按規矩辦事,倒也成了一個新的標杆,當然該罰還得罰,他被全公司通報批評,記過一次了。
劉大力的事情,說起來只是整個事情中的一項罷了,但是確實存在著一定的示範效應,大家再不敢公開對抗質量管理部的要求了。
在這之外,葉文源下手其實極狠,不行就調崗,換了一批新人馬,當6西格瑪推行三個月後,顧問團隊撤走,西汽仍然在他帶領下自行推進,這期間還在不停的換掉不配合的人,直到一年後6西格瑪專案徹底結束,才算基本上徹底執行起來,各個質量管理事務基本上能夠按照6西格瑪的基本要求執行,質量事務處理流程也基本建立,而在這之後西汽又去申請通過了TS16949管理體系認證。這也是為西汽後期推動精益化生產奠定了良好的基礎。
葉文源推行的改革影響深遠,但卻未必如他所料是一年之內就顯奇效,準確來說,葉文源推行的這種理念是會慢慢在未來五年、十年,甚至是二十年之內真正產生作用的,讓西汽真正地進入了現代管理模式,進入6S、7S,甚至8S,學會了用最先進的理念來武裝自己的頭腦。
林超涵的幫助對他來至關重要,兩人也因此再次建立了密切的合作關係。葉文源在這一次之後,在總公司的地位開始穩固起來,很多人注意到了他的能力,對他留心起來,而葉文源也不負所望,地位愈走愈高。
話說另一邊,林超涵在引進NAM的客車技術後,將之應用到了自己的大客車專案中,起到了奇效。
龍德在這一塊給的研發資金很充裕,他們為了這個專案,也是豁出去了,耿進波不知道是不是魔怔了,反正一定要讓西汽搞大客車專案,至於怎麼搞他不是特別在乎,但一定要有面,看上去高大威猛帥。批了近千萬的專項資金用來研發大客車,還揚言不夠再批,前提是用錢合理。這麼有錢的大爺,西汽也沒有脾氣,這事必須得搞好。
沒料到的是林超涵居然免費搞回了新底盤技術,這大大節省了一筆資金,龍德集團得知後大為讚賞,徐雲男向耿進波進行了彙報,耿進波聽後,大為高興,居然讓徐雲男代表他向林超涵提供了一筆獎金,林超涵哭笑不得,轉手就把這筆錢送給了凌霄強,他正缺錢用。值得一說的是,耿少卿隨著徐雲男也來了西汽一趟,之後和凌霄強密談了好幾次,他走後,凌霄強興奮地只向林超涵彙報了兩字:搞定!
林超涵自己提供指導,在必要的時候親自上手,再加上大批工程技術人員的努力,大客車專案很快就完成了前面的設計工作,在最佳化方面,鄭博士的CAE軟體運算也起到了關鍵的作用,他在瞭解相關的技術後,帶著團隊全國跑了好幾家超算實驗室,申請做了好幾次超算驗證,在原先的基礎上,得到了一些提升。但是由於相關技術頗為複雜,改進空間還有很大,時間緊迫,必須得趕緊上馬,先做試製了。
還是老規矩,打地攤。
這次林超涵等於帶了一幫徒弟,有孫小蘆等人跑前忙後,林超涵就輕鬆多了,對於孫小蘆等小朋友來說,人生第一次經歷這樣的試製自然是印象深刻,他們沒有想到要做成一輛成形的車輛居然有這麼多複雜的工序,有很多人生前所未的對其中出現的各種難題都積極獻計獻策。
看著他們積極的身影,林超涵想起數年前,他就是跑前忙後的那一位,他不免有些感慨。他決定等他們再成長一點,自己就立即出去學習一段時間,提升一下自己,那天見完葉文源後,他就給季容掛了一個電話,季容對他突然決定聽她的話要去學習,頗為意外,但是十分支援,給他出了不少主意,現在他還沒有最後選定專業課程,但是大致已經確定了方向。
當然感慨歸感慨,林超涵心裡偷閒其實不過數天的時間而已,很快進入實質性的試製階段的時候,他也忙到不可開交,小朋友們的熱情可嘉,但是技術能力和經驗太欠缺,很多事情需要他來點撥,甚至是親自參與解決,有些問題對於林超涵來說,也是很有困惑的,畢竟客車不比卡車,有很多不同的地方。
除了這個專案,公司其實還有其它專案也在推進,需要他的參與,比如質量管理這一塊,因為葉文源的參與,打地攤的工作除了每天正常進行的工作以外,還包括了盤點、清潔和整理記錄等多專案工作,雖然繁瑣點,但的確清爽了很多。
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