10月22日21：11分，東江市開發區，一輛321路公交車正常行駛至光明路與慶民道交叉口時，左側遭遇渣土車的猛烈撞擊。
事故原因為渣土車司機疲勞駕駛，且在駕駛過程中違規使用手機撥打電話，經過路口時既未減速也未充分觀察所致。渣土車負1022特大交通事故的全部責任。
事故發生時，除公交司機外，321路公交車上共有五名乘客：一對母女、一對姐妹，與一位老人。
事故導致公交司機鄭滿、中年婦女朱小梅、女青年劉嘉怡三人當場死亡。
女青年劉雨珊、渣土車司機李增寶送醫院搶救無效，不治身亡。
少女蔣珠珠很快甦醒；傷勢較重的老人江濤也在半個月後脫離危險。
這是公眾透過新聞報道瞭解的情況。
而不為人知的是，少女蔣珠珠在異空間中與母親完成了最後的告別，帶著對母親的愛與思念，堅強地繼續自己的人生。
女青年劉雨珊原本也有機會活下來，在得知姐姐劉嘉怡當場死亡後，最終決定和姐姐一同赴死。
渣土車司機李增寶在救下患有阿茲海默症無法順利返回陽間的老人江濤，並取得老人的諒解後，得以安息。
公交司機鄭滿，與被他的思念拽入異空間的女友許念告別後，帶著其他三位逝者，坦然前往陰間。
東江市第一人民醫院護士許唸經過心理輔導後，終於走出陰霾，繼續前行。
這就是電影《照明商店》的全部劇情。
但這裡不是電影，這裡是電影投射出的真實世界。這個世界中，還多了一個電影中並不存在的人。
車禍現場人頭攢動。
消防員的呼喊聲、急救車的警鈴聲、交警的呵斥聲、記者努力沉穩的報道聲、圍觀群眾的議論紛紛，甚至那些年輕人舉著手機現場直播的講解，混雜在一起，在熊熊大火的映照下，讓人愈發地心煩意亂。
救援遠比預期簡單得多。
據知情人士描述，在消防員抵達之前，已經有一個年輕的小夥子衝進火場，將車內所有人都救了出來。
對方給傷員做了簡單的傷口處理，在消防車與救護車的警鈴聲響起後就獨自離開了。
現場一半的網路直播者都在討論那個消失的英雄，網際網路上此時也議論紛紛。
大家都在猜測見義勇為者的身份，有人懷疑他是軍人，才能如此深藏功與名；有人揣測他是安全工作者，不方便出現在鏡頭前；還有人猜測他是在逃的通緝犯，聽到警鈴聲只好躲起來……
這也不能怪網友，他們實在沒什麼可討論的了。
現場情況非常清楚：渣土車司機超速駕駛承擔全部責任。
他也是唯一一個被抬上擔架時還有意識的，這讓很多人紛紛詛咒他不得好死，甚至隔空要求急救人員直接放棄治療。
而公交車上的六位無辜者，四人被救護車接走，還有兩人身上蓋著白布，正在等待殯儀館的車輛。
相較之下，還是那個不明身份的見義勇為者有討論價值。
隨著消防員確認現場沒有其他遇害者，救援工作徹底結束。
救護車全都走了，消防員們也開始收拾東西，只剩下警察留下來維持秩序，等待清障車的到來。沒了熱鬧可看，人群很快也散去了。
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