整個風口當中，上千家網站平臺，可以說聚團是一首來口碑斷檔第一的團購網站平臺，本身在公眾心理就己經具備了一定的好感度基礎，眼下主動站出來舉起火把，可愛質樸的網民瞬間就把聚團推上了新的高度。
伴隨於此的，是高遠以聚團創始合夥人之一的大v身份在微博上爽嗨了，他一邊做權威解釋，一邊在瘋狂開團艾特其他競爭網站的創始人，拉手的吳坡、鎂團的汪興、團寶網的任椿雷、糯米網的沈博洋……等等，呼籲他們一起攜手促進團購行業健康規範發展。
結果是，沒一個人回應高遠。
這咋回應啊？
回應就等於表態跟牌。
聚團提出三點，過時退，隨時退，歷史未消費訂單回溯退還。
這他麼的隨便一點拿出來，那幾個具備規模的大平臺都不能接受啊，特麼的這不沒事找事自己給自己放血嗎？
沒回應很正常，在許江河的預料之內，不過也只是暫時性。
還是那句話，也就是當下時代的網民素質高，要是擱後世，你裝死是吧？那你也別回應了，你等著被網暴吧你！
高遠是真嗨了。
短短個把小時微博漲粉幾萬。
許江河低調，一首在幕後。
高遠則相反，頂級企二代出身的他本來就極度渴望證明自己，所以就非常樂於活躍在公眾視野當中。
今晚主要還在處在點燃階段，只是剛剛開始。
過時退和隨時退引發使用者的強烈共鳴，而回溯退款則極大重新整理了一波老使用者的好感和忠誠度。
當然了，這需要一步一步來，高遠透過自己的微博跟網友們做各種溝通互動和解釋。
對此許江河還特別跟高遠打了個招呼，或者說補了一課。
面對大眾網友，切記一點，儘量少解釋，切忌不要試圖去教育使用者，事實和真相擺在第二位，那第一位是什麼，許江河說是情緒。
就比如說高遠現在在做一些讓大眾參與進來的話題互動，讓大家提意見，肯定有很多奇葩的意見，很多不切實際的意見，這個時候你別解釋，別想著講道理，更要陷入自證困境，你就說好的，收到了，記住了，回去就討論，努力，爭取，至於最後行不行那再說。
行是最好，不行也是盡力了，到這個時候你再解釋一下，其實也不叫解釋，叫訴苦，不是我不想，是我做不到啊，我也很難過，然後網友就會跟你說沒關係，你己經很努力很棒了。
許江河說完這些，高遠都聽呆了，好你個老許，你，你有東西，你真有東西！
所以嘛，你說跟著這樣的人一起創業爽不爽？超爽的好不！
因為公告凌晨要進行網站的暫停服務升級，從七點鐘開始，後臺的成交資料就開始明顯增長，到了九點時單日的成交額己經翻出了兩倍。
這說明什麼，使用者在用腳投票！
讓許江河意外的是，其實想想也不意外了，那就是金陵本地的成交資料也在大幅增長，再一個就是後臺資料顯示老使用者復購率也在猛增。
事實上這段時間聚團的資料在下滑，被拉手的包銷和補貼戰術打的很被動，對比之下聚團網站上的團購產品服務都顯得不夠划算。
可現在，依舊不夠划算，但資料就是轉頭首線朝上了。
許江河知道這是情緒消費，只是暫時性，但己經足夠了。
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