喬暖笑著點頭，脫下外套搭在椅背上，快速進入工作狀態，示意大家圍坐過來。
“昨天辛苦大家了，直播能大獲全勝，離不開每個人的付出，咱們現在開始覆盤，重點說亮點、找問題，為下次直播做準備。”
喬暖話落，團隊成員立刻開始彙報情況。
負責資料統計的員工率先開口，指著報表上的數字，語氣激動。
“喬總，昨天直播觀看人數突破230萬，峰值線上人數86萬，總下單量23萬單，轉化率高達8%，遠超行業平均水平！”
“其中本公司三款爆款產品直接售罄，還有很多使用者在後臺留言求補貨。”
她一邊說，一邊調出使用者評論截圖。
“而且咱們隱蔽攝像頭同步直播的五個賬號，總吸粉超35萬，其中兩個賬號已經突破10萬粉，評論區全是誇咱們防護到位、做事靠譜的，還有不少使用者說衝著咱們的嚴謹來關注的。”
喬暖微微頷首，指尖輕點報表，語氣沉穩：“亮點值得肯定，尤其是爆款產品的選品和隱蔽攝像頭的創意，下次可以繼續沿用。”
“但也要注意補貨節奏，昨天有兩款產品售罄後，不少使用者流失，記得今天對接生產部，優先敲定這兩款產品的補貨，確保三天內到位。”
“好的喬總！”統計部員工連忙點頭記下。
負責直播運營的同事接著補充。
“喬總，昨天直播中出現了兩次小插曲，一次是水軍惡意刷屏，一次是有人試圖破壞網線，但都被咱們提前安排的人化解了，不過直播中段有幾分鐘卡頓，雖然很快修復，但還是影響了部分使用者體驗，技術部已經排查出問題，下次會提前做好備用網路，避免再出現這種情況。”
喬暖聞言，眉頭微蹙，隨即放緩語氣，“卡頓的問題必須重視，技術部今天再全面除錯一遍裝置，下次直播安排兩名技術人員全程待命。”
“另外，水軍和破壞者的事情，已經在查，大機率和天野優選有關，大家最近多留個心眼，尤其是產品區和裝置間，不許無關人員靠近。”
陳穗握著產品清單，補充，“喬總，昨天使用者反饋最多的就是產品價效比高，但也有部分使用者反映，產品介紹不夠細緻，尤其是成分和使用方法，下次直播我會配合主播，提前整理好每款產品的重點賣點，多增加實操演示環節，減少使用者疑問。”
喬暖讚許地點點頭，“這個提議很好，穗穗你負責整理產品賣點手冊，下午發給主播和客服團隊，確保大家對每款產品都瞭如指掌。”
“另外，下次直播可以增加使用者連麥互動環節，拉近和粉絲的距離，同時也能及時解答使用者疑問，提升轉化率。”
陳穗等喬暖說完，眼睛一亮，像是突然想到了什麼，連忙開口提議。
“喬總，我還有個想法！最近娛樂圈殺出一個小花叫南寧，你有沒有關注？她剛憑一部古裝劇爆火，人氣特別旺，最近不少公司代言找她，粉絲群體也和咱們的目標使用者高度契合，都是年輕女生。”
“而且她口碑很好，沒有負面新聞，咱們要不要請她來擔任下次直播的嘉賓？既能蹭一波熱度，也能快速提升直播間人氣和產品銷量。”
“對了，南寧和喬總長得還有點像呢。”
話音剛落，會議室裡就響起了小聲的討論聲。
有人贊同，有人面露猶豫。
負責商務對接的同事皺了皺眉，說道，“喬總，南寧現在正是當紅的時候，出場費肯定不低，咱們剛做完首場直播，雖然成績不錯，但前期預算有限，要是花大價錢請她，可能會影響後續的產品備貨和運營成本。”
另一個年輕同事則笑著補充，“但南寧的帶貨能力確實不錯，我看她之前幫其他品牌直播，轉化率很高。”
