急診門診的診室裡。
李陽和陳曦都有些慌了。
陳曦下意識地往周成身後退了半步。
周成卻依舊冷靜,看著眼前的男人,平靜道:“我理解你擔心家人的心情,但診斷要以患者的症狀和檢查結果為依據,不是靠猜測。”
“我再跟你解釋一遍,患者有腹部手術史,術後出現的這些症狀,腸梗阻的風險很高,如果不及時明確診斷,延誤治療可能會導致腸道壞死,甚至危及生命。”
可男人根本不聽他解釋,翻來覆去就是那幾句話。
“你就是醫德有問題!”
“我要舉報你!”
“我親戚就是醫生,他說的肯定沒錯!”
診室門口己經圍了幾個看熱鬧的患者,議論聲越來越大。
周成深吸一口氣,聲音稍稍提高了幾分,卻依舊保持著剋制。
他肯定不能和患者吵起來的,這會違反系統的規則。
周成神色依舊如常,淡淡道:“你要投訴、要舉報都可以,我不攔著你。”
“但現在患者還在這兒,病情不能耽誤,你得等我把病看完,把檢查做完,明確了診斷。”
“等這些都弄完了,你再總結我的問題,一塊去舉報、一塊挑毛病,我都接著。”
男人被周成的態度噎了一下,拍攝的動作頓了頓。
患者也拉了拉他的胳膊,小聲說:“要不,就聽醫生的,查一下吧,我實在太疼了。”
男人瞪了患者一眼,猶豫了幾秒,最終還是沒再繼續吵鬧,卻依舊拿著手機,臉色陰沉地說:“查就查!我倒要看看,你能查出什麼來!要是查不出來腸梗阻,我肯定跟你沒完!”
周成沒再跟他爭辯,轉身給李陽遞了個眼神,讓他開CT檢查單。
李陽趕緊低頭操作,手還有點發抖。
檢查單開出來之後,男人便扶著患者去做檢查了,診室裡終於安靜下來。
陳曦拍了拍胸口,小聲說:“師兄,剛才太嚇人了,怎麼有患者這麼不講理啊。”
“臨床工作中什麼患者和家屬都可能遇到,重要的是保持冷靜,先把患者的病情放在第一位。”
周成語氣平淡,彷彿剛才的爭執從未發生過。
“剛才我讓你們注意患者的手術史,就是因為腹部手術後,腸粘連、腸梗阻是常見的併發症,尤其是術後一週左右,出現腹痛、嘔吐、排便異常,必須優先排除這個問題。
“你們記著,不管家屬態度怎麼樣,我們的診斷都要嚴格遵循診療指南,不能被家屬的情緒左右。”
李陽和陳曦都是點點頭。
無論最後腹部CT結果如何,周成面對患者的冷靜表現,己經讓這兩個研究生欽佩不己。
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