不等院長段秉正開口，行政科主任突然站起身，語氣頗為急切。
“現在網上罵聲都快把醫院淹了，咱們正處在三甲評審的關鍵節點，任何負面輿情都可能影響評審結果！”
“我提個建議，當事的周成醫生還在試用期吧？”
“可以首接以‘處置患者溝通不當、引發不良輿情’為由把他辭退！”
“這樣既能給患者和網友一個交代，快速平息怒火，也能保住醫院的聲譽，不影響三甲評審，這才是最快、最有效率的辦法！”
這話一齣，會議室裡瞬間安靜了幾秒。
不少人面露猶豫，顯然覺得這個提議雖然殘酷，但在當下的處境裡，確實是“見效快”的選擇。
三甲評審關乎醫院的等級和未來發展，沒人敢賭上這件事。
“我不同意！”醫務科副主任李強猛地站起身，“我之前是支援讓周成道歉的，畢竟他面對患者時或許確實有溝通不夠委婉的地方，道歉能緩和矛盾。但，首接辭退他，絕對不行！”
李強環顧一圈，聲音愈發沉穩：“一旦辭退周成，就等於咱們醫院默認了周成有錯、患者控訴屬實，這是自斷一臂！”
“不僅會讓周成蒙受不白之冤，更會寒了所有醫護人員的心！”
“以後誰還敢嚴格按規範行醫？”
“遇到胡攪蠻纏的患者，是不是都得委屈自己妥協？”
“而且，咱們己經核實周成沒有違反診療規範，他只是拒絕了不合理要求，憑什麼要為患者的惡意抹黑買單？”
李強頓了頓，目光落在院長身上：“段院長，三甲評審固然重要，但醫院的底線更重要！如果為了平息輿情就犧牲無辜的醫護人員，就算暫時過了評審，也會埋下更大的隱患。我覺得還是應該按規矩來，收集證據、公開澄清，給周成一個公正，也給公眾一個真相。”
會議室裡頓時陷入爭論。
有人支援人事科的建議，認為要優先平息公眾情緒。
有人則站在醫護角度，覺得不能委屈無辜的周成。
院長段秉正沉默了片刻，抬手製止了爭論：“都別吵了！現在按我說的做！”
“第一，宣傳科牽頭，半小時內拿出新的澄清宣告，把關鍵事實說清楚，附上部分證據截圖，聯絡權威媒體釋出。”
“第二，醫務科負責，今天下午六點前收集完所有證據，整理成正式材料。”
“第三，周成暫時維持停崗狀態，但在聲明裡註明‘停崗為配合調查，調查結果將及時公示’。”
“第西，聯絡法務部門，對那些捏造事實、惡意炒作的媒體，發律師函要求刪改報道，保留追責權利。”
“第五，各科室負責人回去安撫員工情緒，尤其是急診科，不能影響正常診療工作。”
段秉正的語氣不容置疑：“現在是挽回醫院聲譽的關鍵時候，各部門必須通力合作，儘快把輿情壓下去！散會！”
眾人紛紛起身離開會議室，各自忙碌起來。
李強走出會議室後，忍不住嘆了口氣。
他知道，就算做了這麼多，這場輿情風波也沒那麼容易平息。
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