管理制度這方面,那絕對是沒的說。
至於楊圓圓說這個售貨員歧視她,這件事興許還真可能存在,畢竟,百貨商場這麼大,用工量也大。
即便是每個員工,上崗前,都經過嚴格培訓。
但在這個樓層,售賣高檔服飾時間長了,能來這裡消費的群體,生活水平,絕對是超過普通人群很多。
因此,在這種地方工作久了,員工不知不覺中也確實會養成以貌取人的不良習慣。
這種事,確實會存在,也是避免不了的。
故而,也會給一些少部分客戶群體,帶來不好的體驗。
若是之前,自己肯定不會懂得這些,也就是在自己成了老闆後,才有些感悟。
扭頭看向楊園園,衝她開口說道。
“好了圓圓,這件事她們經理都己經發話了,就給他們一個處理的時間吧,畢竟他們倆人,都己經給你道過歉了。”
聽到他說的,楊園園哪裡肯,她今天誰的賬都不買。
道歉就這麼算了,笑話。
想到這個服務員一副審視鄙夷的眼神,她氣的就火冒三丈。
自己可是來這裡消費的,不是讓人來嘲笑鄙夷自己的。
她一個售貨員拿工資給人打工的,又有什麼資格嘲笑自己一個購物的客人。
因此,雙手抱胸,抬高了下巴,一副今天不把對方開除,她就誓不罷休的架勢說道。
“不行,必須現在開除她,你們別想這樣糊弄過去,來包庇犯錯的她。”說到這裡,目光看向經理,繼續輸出說道。
“今天是我鬧一鬧,若是換成別人,不好意思吭聲,都不知道又有多少人,遭受她的白眼,所以,今天無論如何,這件事,決不能就這麼算了。”
隨著她這番話一齣口,經理的臉上變了又變,因為他清楚,這個客人說的是非常有道理的。
這件事,確實是自己疏忽管理,若是事情再鬧大,自己說不好,也會跟著受處罰。
“二位,能麻煩你們受累,同我去那邊會議室小坐一會兒,針對這位女士的提議,我們也會在確認事情如時候,會採您的建議進行評估。”
而一旁的小五,也是沒想到,這個楊圓圓確實說的非常有道理,一時間,也沒再勸她。
可擔心這樣繼續下去,影響其她客人,開口提議道。
“走吧圓圓,我們去會議室內談。”
面對她的咄咄逼人,以及經理剛才那番話,售貨員眼眶都跟著紅了。
她沒想到,這個女人竟然這麼胡攪蠻纏,明明自己都跟她道了歉了。
可他還不依不饒,非要經理開除自己。
今天她鬧這麼一齣,即便是不被開除,自己的獎金不僅沒了,恐怕以後也不能在這個樓層當售貨員了。
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