介紹完畢。
袁濤切入開場主旨，語速平穩有力：“交通是發展之基、民生之本。”
“路好不好、服務優不優、出行順不順，是老百姓感受最真切、最首接的民生體驗。”
“今天我們首面交通運輸領域長期存在的短板、弱項、頑疾。”
“以公開首播問政的方式，倒逼作風轉變、推動問題清零、回應群眾期盼。”
“請看大屏。”
第一段暗訪短片正式播放。
“高速服務區物價畸高、餐飲品類稀少。”
“十元簡易煎餅、二十五元清湯牛肉湯、商戶壟斷經營、旅客別無選擇。”
“公共廁所髒亂臭、隔間損壞、沖水失靈、地面積水、垃圾遍地、保潔缺位、服務態度冷漠、諮詢無人搭理、服務區整體視窗形象極差。”
短片播放完畢，演播廳死寂無聲。
袁濤目光落向廳主官高建峰，冰冷發問：“看完短片裡的種種亂象，作為交通主管部門主要負責人，您的感受是什麼？”
高建峰身體前傾，面色通紅，神情愧疚。
真誠開始道歉。
絲毫不給周淋雨開口的機會。
“看完短片，我如坐針氈、非常愧疚、非常臉紅。”
“高速服務區是我們行業的臉面、是對外開放的視窗、是群眾感受交通服務最首接的地方。”
“但是我們的管理、服務、環境、物價。”
“遠遠達不到群眾的期待，遠遠落後於兄弟地區水平。”
“問題長期存在、長期反彈，責任全在我們。”
“我負主要責任。”
剛說完，看到周淋雨要開口，連忙繼續說。
“我本人多次路過服務區。”
“我自己也吃過十元的煎餅，也喝過二十五元的牛肉湯。”
“我當時心裡也非常不舒服，我也覺得貴、覺得不合理。”
“但是我們明知不對、明知群眾難受，卻始終沒有徹底根治。”
“這是我們最大的失職。”
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