晚上十點，市長辦公室的燈照舊亮著，張志霖親自起草在“全市信訪攻堅行動”動員大會上的講話，沒有官話、套話，全是乾貨、硬貨。
正當他沉思之際，手機忽然響了。
看看來電顯示，竟然是住建部高政部長的號碼，趕忙接通，恭敬的問候道：“部長好，這麼晚了，您還沒休息？有啥指示，請您吩咐！”
高政笑著說道：“有人把狀告到我這裡來了，說你無端打壓建築企業。”
張志霖趕忙解釋道：“部長，應該是榮創吧？原因就一個，這家公司參與了幷州市萬林區的回遷房專案，拿了九塊地，但三年未啟動建設，地方政府正在依法依規收回土地，下一步還要向該企業索賠違約金。”
“原來是這麼回事呀，我差點被他矇騙了！志霖，打這個電話，不是給企業說情，而是想提醒你，這家企業背景很複雜，以前的情況你應該清楚。‘西山’那夥人落馬後，榮創又攀上了高枝，今天給我遞了話。不過問題不大，我能應付，你按照自己的思路開展工作即可，暫時不必理會一些外界的‘騷擾’，有問題我們隨時溝通。”
“感謝部長支援，下次回燕城，我再登門聆聽教誨！”張志霖心裡踏實了，他最擔心高部長替創融說情。
高政隨口應道：“好的，工作上有什麼問題，你也可以來找我！”
張志霖立刻順著杆子爬：“部長，還真得需要您大力支援！幷州謀劃了一攬子住建領域的專案，目前正在向省廳申報，都符合住建部支援方向。等省廳通過後，我得厚著臉皮去叨擾您！”
自己裝的逼，含著淚也要裝下去，高政爽朗地回道：“只要是在政策範圍內，我一定會支援你的工作，儘快上報專案，年底要為2020年的專案定盤子。”
“感謝部長給我吃的這顆‘定心丸’！” 張志霖語氣莊重有力，“有您的支援，我心裡更有底了。我一定抓緊梳理、精心謀劃，多上優質專案、大專案、民生專案，嚴格對標部裡政策要求，絕不辜負您的關心和支援。”
高政微微頷首，鼓勵道：“幷州基礎不錯，又是省會，只要方法對路，工作抓出成效不難……”
掛了電話，張志霖心中竊喜，部長不僅沒搗亂，還給了支援上的承諾，下一步幷州重點要實施舊小區改造、保障性住房、城市更新、城中村改造，都離不開住建部政策和資金上的支援。
至於創融公司，你他娘不思悔改，還上躥下跳，告老子刁狀，不給你點顏色看看，還真不知道馬王爺長三隻眼！
……
11 月 6 日，下午 3 時，幷州市信訪清倉起底化解攻堅行動動員大會隆重召開。
會議由副市長趙婕主持，市委副書記張志霖出席會議並作重要講話。各縣（區）委書記、市首各部門主要負責同志參加會議。
會上，市信訪局局長周濤通報了全市信訪工作總體形勢及重點信訪積案情況，深入分析了當前信訪工作存在的突出問題與薄弱環節。
副市長趙婕宣讀《幷州市信訪清倉起底化解攻堅行動實施方案》，對攻堅行動總體目標、重點任務、責任分工及時間節點作出全面部署，進一步壓實各級各部門工作責任。
市委常委、政法委書記於宏偉組織學習信訪積案 “五個一包案機制”，強調要嚴格落實 “一個積案、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底” 工作要求，推動存量問題清倉見底、增量風險有效防控。
最後，市委副書記、市政府黨組書記、常務副市長張志霖做的動員講話，讓與會領導的心都提到了嗓子眼，意識到“信訪清零”是當前頭等大事。
他首先強調，信訪工作是黨和政府聯絡群眾的橋樑紐帶，信訪積案是群眾心中的“堵點”、社會治理的“痛點”。此次攻堅行動是一場關乎民生、關乎穩定、關乎公信力的“攻堅戰”、“殲滅戰”，必須打贏、打勝！
接著，張志霖又給與會人員帶了五個“緊箍咒”：第一、 壓實“第一責任人”責任，縣區委書記、部門一把手負總責，必須親自部署、親自過問、親自協調、親自督辦，統籌推進信訪清倉起底，做到守土有責、守土負責、守土盡責。完不成任務的，一律不得調整崗位、提拔重用！
第二、強化“責任倒逼”，將信訪“清倉起底”納入年度目標責任考核，實行“一票否決”制，對工作推進不力、進展緩慢的縣區和部門，嚴肅約談、通報批評，倒數後三名要追責問責，調整崗位，換有能力的同志上去！
第三、一案一檔、一案一策，明確案件訴求要點、化解時限，實行銷號管理，市紀委和兩辦督查室負責監督，確保不留死角、不留盲區、不漏一案。
第西、縣級以上領導包案，10年以上“骨頭案”由我包案，5—10年積案由市委常委和副市長包案，5年以下積案由各縣區黨政主要領導包案，要按期化解、徹底化解。
第五、強化追責問責，實現“失職必查、一查到底、形成震懾”。推行“一案雙查”，既要查信訪訴求化解情況，也要同步查干部不作為、慢作為、亂作為，以及其中的腐敗問題！你們清楚，很多信訪案件往往伴隨著腐敗！
與此同時，張志霖特別強調，處理信訪案件必須堅持“以人民為中心”，對群眾的合理訴求，要帶著感情、帶著責任去解決，哪怕政府多吃虧、多投入，也要讓群眾滿意；但對那些借信訪之名滋事擾序、纏訪鬧訪，違法集會、遊行、示威，擾亂社會公共秩序的，必須堅決依法處置，該抓就抓、該關就關、該判就判。哪怕出現輿情，市委、市政府給大家兜底保障！
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