楊驍提出的“集約區裡的商鋪、店面這個提議”被胡學鋒常務提出來後，熊長平本來是有猶豫的態度。
但王晨明確表態大力支援！
所以很順利就過了會。
而市裡，最近卻有很多問題慢慢凸顯：網紅城市的建設推動當中，章昌市一些管理問題嚴重，城市個別商戶服務態度不行…各種問題頻發。
這些問題越積越大，直接讓網紅城市的品牌受了影響。
有不少遊客把這些問題釋出在有關的社交賬號。
一個小事就被瞬間放大。
導致現在網路上兩極分化很嚴重：喜歡章昌的，那是真喜歡；討厭的，那也是真討厭。
但網紅城市的名頭打響了，就必須要做好。
如果出現了問題？那就是大問題，會比一般城市的問題更大，甚至嚴重影響城市的公信力。
所以李正的壓力很大。
這些年，他在市長崗位上幹了這幾年，唯一可圈可點的那就是網紅城市的構建。
如果網紅城市的構建再沒搞定？那就真是大問題了。那就說明他在章昌市長的崗位上晃了晃，啥也沒幹。
鈴鈴鈴。
王晨還在辦公室時，李正的電話打來了。
“小王，來一趟我辦公室。”
王晨知道肯定又有事，沒事的話，不可能這個點打電話來。
趕到李正辦公室。
李正焦頭爛額。
“你看看，最近關於章昌的各種投訴和舉報特別多，還有一些在短影片平臺上瘋狂傳播，對章昌的城市影響特別大。”
王晨想了想，“市裡要趕緊介入啊。”
“這段時間都要崩了，今天爆出這個問題，趕緊解決，明天又爆出那個問題，又表態，表態表多了，老百姓都不信了！”
王晨剛想說什麼，李正繼續說，“市裡前段時間要求各縣區深入到社會上去，去培訓各行各業的一些負責人，但好像…”
這也能理解，一個縣區這麼多人，一個市這麼多縣區，這麼多人、這個多商戶，也確實難管理。
李正說完就看著王晨。
王晨想了想，“可以在全市建立公共服務標準化體系，對餐飲、交通、酒店等重點行業開展服務培訓，推廣‘微笑服務’和投訴快速響應機制。設立遊客服務評價即時反饋系統，將評價與商家評級掛鉤，倒逼服務水平提升。”
李正點點頭，然後說，“這個市裡早就推進了，在一些比較大的商戶，還掛了星級評價招牌，但效果不大。”
王晨笑了，“那個標牌就是個玩具，有啥意思？最開始的時候，統一簡單核查下，直接發牌，然後就不管了。這樣的話，做得好的？看著反正不檢查了，星級牌已經不會換了，就瞎搞；而做得不好的，想著反正也不會換了，把星級牌一摘，繼續我行我素。”
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