《修仙封神榜》第72章 虛幻真理效應(1)

作者:道之光·3個月前

小林是多麼有天分的一個人啊,就因為沒有處理好售後,不得不慘淡地退出江湖。

靈明一發現,楊楊也有這個特點。

不知道是不是每個人各有自己的特長,擅長進攻的人,不願意防守。

楊楊和小林一樣,談業務的時候意氣風發,一旦涉及到售後,頭就嗡嗡得大,都不敢接工人和僱主的電話。

但對於工人和僱主來說,如果一切順利,自然不會給中介打電話。

既然打電話了,就說明有不合拍的地方。

尤其是工人,交完了中介費,不遠萬里到了異國他鄉,給中介打一個電話不接,再打一個還不接,等到打第三個電話的時候,他們肯定就已經怒火中燒了。

靈明一是無法理解的,這不明擺著的事兒嗎?為啥不防微杜漸,把問題消滅在萌芽裡啊!

有話提前說啊,不接電話這不是沒事兒找事兒嘛!

魯迅曾說過,其實地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。

同理可證,其實世上本沒有事兒,話憋著不說,也便成了事兒。

楊楊對售後的抗拒,就跟靈明一不願主動跟客戶去搭訕一樣,都是發自骨子裡的牴觸。

好在靈明一雖然不願意主動,但如果工人或僱主打過來的電話,被動地接她還是挺喜歡的。

因為在這個過程中,會發生各種打破她認知的故事,既會豐富她那匱乏的想象力,又會讓她見識到不同的人性。

人是很奇怪的。

有時為了達成自己的目的,人們會故意把自己假裝成受害者。

但心理學上有一種情況叫“虛幻真理效應”。

說的是反覆接觸某種資訊,就會相信它是真的,哪怕一開始明明知道是假的。

類似於大家平時說的,假話說多了,自己都會信。

保健品和傳銷產品,最容易利用這個心理學效應。

反覆地暗示自己的產品包治百病,即使一開始人們明顯不會相信,但反覆反覆地聽,聽久了反而相信了。

傳銷人員去騙別人的過程中,反覆地說自己的產品有多麼的逆天,越說自己越堅信。能不能騙到別人不一定,但一定能騙到自己。自己會深信不疑地持續往裡面投錢,最後變成“直銷難民”。

保險公司拉人聽課也是用的這個效應,業務員本身就是最大的客戶群。

看似是在騙別人,其實騙的是自己。

雖然靈明一之前在書本上看過這個效應,但切切實實地在生活中見識過之後,她才更加地感覺鮮活和驚訝。

起因是新加坡一個公司招聘文員,一位胖乎乎的本科女生陳雯君報名應聘。

在面試的過程中,僱主交代了一些文員的日常工作內容,陳雯君滿口答應。

靈明一擔心國內的英語不一定能勝任,還特意強調了工作中用的都是英文,陳雯君也滿口承諾沒有問題。

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