“我不是質疑您的戰略,我只是從一個執行者的角度,發現了一些可以提升效率的細節。”
“哦?”孫經理來了興趣,“你說來聽聽。”
“我剛才觀察了一下門店的後廚。”
林辰開始丟擲他準備好的說辭。
“現在的問題是,雖然用了料理包,但出餐流程還是有些混亂。”
“比如,‘魚香肉絲’和‘酸菜魚’的加熱時間明明不一樣,但廚師經常會把它們一起放進微波爐,導致有的菜過火了,有的還沒熱透。”
“還有,到了用餐高峰期,所有人都在搶微波爐,訂單一多就手忙腳亂。”
“這些都會影響出餐速度和顧客的口感體驗,對不對?”
孫經理聽著,下意識地點了點頭。
林辰說的這些確實是門店運營中一首存在的老大難問題。
“那依你的意思,該怎麼辦?”孫經理問道。
“很簡單:流程再造。”
林辰的眼睛裡閃爍著自信的光芒。
“我們可以根據不同料理包的加熱時間、菜品特性,進行分類管理。”
“比如,把所有加熱時間在一分半的歸為A類,兩分鐘的歸為B類。”
“給每一臺微波爐都貼上標籤,專門負責一類菜品,專機專用、絕不混用。”
“我們甚至可以制定一套‘預加熱’流程。在高峰期到來前半小時,對那些銷量最大的菜品進行第一輪的低溫預熱。等訂單來了,只需要三十秒的高溫復熱,就能立刻出餐!”
“這樣一來,出餐效率至少能再提升百分之三十!而且能完全杜絕加熱不均的問題!”
林辰說完,整個倉庫裡一片安靜。
王主廚聽得目瞪口呆。他從來沒想過,一個微波爐加熱還能搞出這麼多門道。
孫經理的眼神也徹底變了。
他看著林辰,像是在看一個怪物。
這小子……根本不像一個從農村出來的窮小子!
他提出的這套流程,思路清晰、邏輯縝密,完全就是專業級的水準!
如果真的能把效率再提升百分之三十,那意味著什麼?
意味著更快的翻檯率、更高的顧客滿意度,以及……更多的錢!
“你……”孫經理指著林辰,一時間不知道該說什麼。
“孫經理,我就是紙上談兵,說得不對的地方,您多指教。”林辰又恢復了那副謙虛的樣子。
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