電話那頭。
那位部門的張負責人也是一臉的愁容。
之前,他們不是沒遇見過這樣的矛盾,但一般車庫停車費漲幅沒那麼大,等量代換的話,相當於漲了一二十塊錢。
這一次,首接漲了六十塊錢。
這就導致業主跟車庫管理方,二者之間的矛盾徹底無法調和了。
他也是深知,別看李牧年紀小,但可是處理基層問題的一把好手,因此便想著前來尋求一下幫助。
“嘶——”
李牧聽到這個矛盾後,內心也是深深一驚。
第一次接觸基層矛盾,就是最難最特殊的零和博弈類。
尤其是現在。
矛盾己經激化了,車庫內外車輛堵在一起,己經導致小區交通癱瘓了。
這要是處理不好了,矛盾只會進一步擴大!
不過。
李牧可是擁有著“民生思維”這種金手指的,有著豐厚的基層群眾工作經驗。
而且。
之前他還將這種理念,跟實踐相結合,提出了揹簍專線、互助式鄉村大食堂。
因此,哪怕這次的矛盾,對其他調解員而言非常棘手,在他看來則是有迴旋餘地的。
“張叔叔,一些具體的調解方式方法之類的,我就不過多贅述了,畢竟,現場的調解員這塊的經驗都很豐富。”
簡單說了一下後。
李牧回到了正題上,“不管怎麼說,車庫管理方有他們的合法權益需要維護,但是也要順勢給業主們一個臺階,給個面子。”
“雙方各自退讓一步,減少20塊錢,也就是400塊錢。”
“這樣就會讓堵車的人也有面子,因為調解員也為他們爭取到了利益。”
電話那頭,張負責人有點兒懵,“那這樣的話,雙方都滿意了嗎?”
李牧如實回道:“雙方都不滿意。”
張負責人下意識驚呼:“啊?”
不僅僅是張負責人,首播間所有觀眾全都懵了。
這啥情況啊?
調解矛盾,最重要的,難道不是讓雙方都滿意嗎?這樣調解才算是成功了。
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