第47章 招募新人
週一上午,陳鵬飛和餘豔同時來報到。
兩個人都穿了正裝,陳鵬飛是白襯衫加深色長褲,餘豔是白襯衫加黑色西褲,站在一起,像是從同一本職場手冊裡走出來的樣板。
柳月給他們安排了工位,陳鵬飛在靠窗的位置,餘豔在靠門的位置,兩臺新買的電腦已經擺好了,螢幕亮著,桌面乾淨得像一張白紙。
江辰沒有讓他們直接上崗。
他覺得,賣保健品這件事,看起來門檻低,但要做好並不容易。
產品知識、客戶心理、溝通技巧、售後處理,每一項都需要系統的培訓,不能指望他們邊幹邊學。
培訓安排在週一全天。
上午是產品知識。
江辰站在白板前面,手裡拿著一罐幸福人生蛋白粉,像一位教授在講臺上授課。
“蛋白粉,說白了就是蛋白質的濃縮粉末。老年人的蛋白質需求量並不比年輕人少,但他們的咀嚼能力和消化功能在下降,吃肉吃魚可能費勁,喝蛋白粉就方便很多。一勺蛋白粉,衝一杯水,不到一分鐘就能補充二十多克優質蛋白。”
他在白板上寫下幾個關鍵詞:吸收率、氨基酸譜、乳清蛋白、大豆蛋白。
“我們的產品是乳清蛋白和大豆分離蛋白的復配。乳清蛋白吸收快,適合運動後或者餐前補充。大豆蛋白吸收慢,適合睡前或者餐間補充。兩種蛋白復配在一起,可以保證一天當中不同時段都有蛋白質在體內釋放,吸收利用率更高。”
陳鵬飛在本子上飛快地記著,字跡潦草但工整。
餘豔也記,但她記得更細,連江辰隨口提到的幾個資料都寫下來了。
什麼“乳清蛋白的生物價是一百零四”“大豆蛋白的生物價是七十四”,密密麻麻寫了一整頁。
下午是銷售話術。
江辰把銷售流程拆成了五個步驟:開場白、需求挖掘、產品介紹、異議處理、促成成交。
每一個步驟他都拆開來講,講完之後讓小劉做示範,然後再讓陳鵬飛和餘豔輪流練習。
培訓結束之後,陳鵬飛和餘豔正式上崗。
他們的工作內容主要是會員維護,每天給老客戶打電話,問候身體情況,解答產品疑問,推送優惠活動,順便挖掘新的銷售機會。
江辰給他們每人分配了六百個客戶名單,要求每人每天至少打三十個電話,每通電話至少聊三分鐘以上。
一開始,兩個人都不太順手。
但是適應力很強。
一個星期之後,就已經上道了。
......
五樓,健康人生公司。
會議室裡的氣氛,像是暴風雨來臨前的天空。
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