何靜香當晚發了內部通知，說明線上說明會的事，定在第二天上午十點。
不是新聞釋出會那種形式，就是一場直播，何靜香本人出鏡，即時展示生產車間的影片，質檢流程，出廠記錄，以及公司已經主動送檢第三方機構的憑證。
林知行看完通知，發了條訊息過去，“需要我準備什麼？”
何靜香回，“幫我整理一份資料對比表，把我們歷次內部檢測結果都列進去，格式清楚，能給普通人看懂的那種。”
“好。”
他連夜做了出來，發給何靜香，她沒有誇，只回了個“收到”，但過了一會兒，發來一條，“這個註釋加得好，留著。”
林知行盯著那條訊息看了兩秒，把手機放下，重新開始調格式。
他不是個容易被人說一句好就鬆下來的人。
但那一刻，確實鬆了一點點。
說明會是第二天上午開的，實際觀看人數超出預期，中途有人在評論區刷“這是公關”“說合格就合格了？誰信啊”，也有人刷“等第三方結果”，兩種聲音都在，沒有哪一邊壓過哪一邊。
何靜香全程沒有看彈幕。
她站在鏡頭前，表情平靜，說話不快，把召回原因說清楚，把送檢流程說清楚，把什麼時候公佈結果說清楚，句句落地，沒有煽情，沒有反覆申辯自己清白。
攝像機那頭，王小魚坐在監控屏幕後面，手裡端著杯水，沒喝，就端著，看著直播畫面裡的何靜香，不知道在想什麼。
說明會結束，退貨數字又進來了一些，但新的評論區裡，出現了一些不同的聲音——“召回還說明會，感覺比一般品牌負責”“等第三方結果，先不退”。
事情沒有反轉，只是慢慢地，開始有了另一個方向的力氣。
三天。
第三方檢測需要七十二小時。
何靜香沒有每天盯著進度，她該開會開會，該見客戶見客戶，王小魚彙報客服情況，她聽完，該怎麼處理怎麼處理。
但有一天晚上，陳懷先打電話過來，她接了，他那邊沒廢話，就問，“扛得住嗎？”
何靜香停了一下，“扛得住。”
“那就行。”
電話就這麼掛了，短得像發了條訊息。
第三天下午，報告發過來。
菌落總數，完全合格，所有檢測專案達標，舉報內容與事實不符。
何靜香把報告看了一遍，發給了監管局，發給了第三方公證機構，然後讓運營在官方賬號上正式釋出，附上完整檢測報告原件掃描件，一字未改。
不是“我們清白了，請大家放心”那種口吻。
就是資料，公佈，完整。
評論區這回沒有兩種聲音了，大多數人都是“哦，確實沒問題”“那那些發推文的人怎麼算”。
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