東岸花園的開發商姓徐,四十出頭,在省城做了十幾年地產,第一次來縣城拿地。他找到蘇晚棠,是透過王總介紹的。
“蘇總,王總跟我說了你的棠悅物業,城南壹號做得不錯。東岸花園下個月交付,1000多戶,我想把物業交給你做。”徐總坐在蘇晚棠對面,把一沓資料推過來,“這是專案的基本情況,你先看看。”
蘇晚棠翻開資料,一頁一頁地看。區位。戶型。配套。交付時間,每一個數據都看得很仔細。“徐總,您為什麼選我?縣城不止我一家物業公司。”
徐總靠在椅背上,手指在桌上敲了兩下。“因為我問過城南壹號的業主,十個有八個說你們好。在縣城,能做到這樣的物業公司,不多。”
蘇晚棠合上資料。“徐總,我需要去現場看看。”
“明天上午,我讓人帶你去。”
徐總走了。蘇晚棠坐在辦公室裡,把那沓資料又翻了一遍。八百多戶,比城南壹號還多兩百戶。如果簽下來,棠悅物業管理的戶數將突破兩千戶,在縣城能排進前三。她拿起手機,給小喬發了條訊息:“東岸花園,1000多戶。徐總想把物業交給我們。”
小喬秒回一串感嘆號,然後問:“能接嗎?”
“能。但需要加人。物業經理。保安。保潔。維修,至少要招二十個。”
“招唄。縣城不缺人。”
蘇晚棠放下手機,她想起棠悅物業剛接手城南壹號的時候,業主在群裡罵她罵了三天。現在,城南壹號的物業費收繳率從不足百分之四十漲到了百分之八十五,業主投訴率下降了七成。這些數字,是她一天一天熬出來的。
傍晚,林徽來接她下班。兩個人開車回家的路上,蘇晚棠把東岸花園的事告訴了他。
“1000多戶,比城南壹號還大。你忙得過來嗎?”
“忙得過來。小喬幫我管廣告和設計,老周幫我管工程,我再招個物業經理,就能分出去了。”
林徽看了她一眼。“你現在越來越像個老闆了。”
“我以前也是老闆,只是以前管的是自己,現在管的是別人。”
車子停在樓下。小寶已經放學了,正在小區裡跟幾個小朋友玩。看到蘇晚棠的車,跑過來,趴在車窗上。
“媽媽!我今天考試考了九十五分!”
蘇晚棠下了車,蹲下來。“什麼科目?”
“數學!老師說我進步了!”
“真棒。想吃什麼?媽媽請你。”
“可樂雞翅!”
蘇晚棠牽著小寶的手往樓上走。林徽跟在後面,手裡提著從超市買的菜。
晚上,蘇晚棠在廚房做可樂雞翅。林徽在旁邊打下手,切薑片。剝蒜。洗青菜。小寶在客廳拼樂高,電視開著,動畫片的聲音隱隱約約傳過來。
“蘇晚棠。”林徽一邊切菜一邊說,“東岸花園簽下來之後,你打算怎麼管?”
“跟城南壹號一樣。透明賬目。快速響應。業主監督。”
“不一樣。”林徽放下刀,轉過身看著她,“城南壹號你是從爛攤子開始收拾的,業主預期低,你做一點好事他們就感激。東岸花園是新建小區,業主預期高,你一開始就要拿出高標準。”
蘇晚棠關掉火,看著他。“那你說怎麼辦?”
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