2002 年 3 月 8 日,全網沸騰的不單單是北美市場。
當加州的女神們收到精緻的 suiting MP3,當 Happyfarm 裡刷新出驚喜的數碼寶藏時,太平洋的另一端,華夏網際網路經歷了一場不亞於 FacePay 支付海嘯的地震。
上午 9 點整,經過數月緊鑼密鼓的籌備、倉儲物流體系的瘋狂搭建以及與各大品牌商的艱難談判,。
揚帆科技旗下淘寶網京東商城,準時上線。
沒有冗長的釋出會,沒有天花亂墜的炒作。
首頁,只有一句清晰有力的承諾:?正品保證,211 限時達。
在淘寶網點選進入,是一個簡潔的搜尋框和清晰分類的電器、數碼產品列表。
就是這八個字,配合上早己透過 Ttalk、貼吧以及各大入口網站預熱蓄積的龐大流量,在商城入口亮起的瞬間,如同點燃了炸藥庫的引信。
“正品」——在那個假貨橫行、線下買個大件都要提心吊膽怕被坑的年代,這兩個字由揚帆科技這種級別的公司背書,其信任價值無法估量。
京東商城不是淘寶網那樣的平臺模式,它更像一個巨大的、線上的、?由揚帆科技自營的超級零售商店?。
從採購、質檢、倉儲到配送、售後,全鏈條把控,承諾假一賠十。
“211 限時達”——這五個字。
更是砸穿了所有消費者和競爭對手的心理防線。?
“上午 11 點前下單,當日送達;晚上 11 點前下單,次日送達。」
依託揚帆科技在過去半年裡,如同毛細血管般在京都、滬市、羊城、深城等核心城市佈局的倉儲中心和自有物流團隊。
這個承諾不是廣告,而是實實在在可以觸控到的未來速度。
價格?
由於砍掉了各級經銷商、代理商層層加碼的環節,京東商城上主流數碼產品、家電的價格,普遍比國美、蘇寧的線下門店標價低了 12% 到 30%。
正品、低價、?極速物流?、完善的電子發票和售後保障……
當天上線的結果,是?瞬間引爆?。
揚帆科技資料中心顯示,淘寶網京東商城上線第一小時,獨立訪客數突破百萬,伺服器峰值負載達到預警線的 85%。
首批備貨的數千臺主流型號手機、電腦、數碼相機,在短短三小時內被搶購一空。
後臺打印出的配送單,如同雪崩般從印表機裡湧出,迅速被分揀員貼上貨物,由身著統一服裝的京東配送員騎著三輪車,送往城市的各個角落。
這不是簡單的線上購物。
這是一場針對傳統零售效率的“降維打擊」,一次對消費者購物習慣的“暴力重塑」。
體驗過當天下午就收到昨晚下單的全新筆記型電腦,並且享受上門開箱驗機、現場啟用系統服務的使用者,再也無法忍受在嘈雜的賣場裡與銷售員鬥智鬥勇的提貨體驗了。
京東商城,用最粗暴也最有效的方式,給所有線下零售巨頭。
蘇寧、國美、永樂、大中……下達了一份倒計時通知書?。
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