《向上管理:如何正確彙報工作?》步驟3 做好上司的工作:使你獲得上司信任的5個關鍵(1)

作者:蔣巍巍·20小時前

步驟3

做好上司的工作:使你獲得上司信任的5個關鍵

23.“恭”無不克:用匯報的方式尊重上司

情境:

小風對自己的工作多數地方都很滿意,唯一不滿意的就是自己的上司,因為他的上司是出了名的“控制狂”,喜歡事無鉅細都掌握在手裡。在上司面前,小風感到自己無所遁形,好像每時每刻領導都需要掌握自己的動態。掌握工作的程序。每隔幾個小時,上司就要問:計劃得如何了?工作得怎麼樣了?專案推進還順利嗎?做到哪了?

苦悶的小風在一次喝酒後,對著朋友抱怨自己的領導,朋友卻說:“為什麼你不能主動彙報呢?每個上司都需要下屬彙報工作啊。如果你是上司,你會希望自己的下屬總是埋頭苦幹,從來不和你彙報自己的工作嗎?反正我要是做主管,我會喜歡我的下屬隨時向我彙報他的動態,這是對我的尊重。”

小風聽了朋友的話,清醒了大半。站在上司的角度去想,好像還真是那麼回事。於是小風改變了自己的彙報習慣,第二天開始,每天早晨都對上司簡單彙報一下自己當天的打算,專案的動態小風也會主動彙報給上司,出了問題小風更是第一時間彙報。

上司對小風的轉變感到很驚奇。而讓小風驚奇的是,隨著自己彙報越來越多,上司的問題也越來越少,因為是自己主動彙報,小風也沒有了過去那種時時被上司捏在手心的感覺了。

僅僅是主動向上司彙報工作,竟然使自己和上司之間的相處和睦了不少,這是他之前沒想到的。

情境分析:

“恭”無不克,是和上司和睦相處的第一法則。什麼是恭?恭就是認可你的上司,尊重你的上司,尊重組織對上司的授權。怎麼體現這個恭?

恭,就是用匯報的方式去尊重你的上司。

彙報是尊重上司的體現。彙報能夠給予上司安全感,讓他隨時感到你的狀態可控。你對他恭敬,他就有成就感;你對他恭敬,他就覺得你的態度是端正的。如果你能讓上司感到你的態度,就說明你是個聰明的下屬。

沒有一個上司喜歡不尊重自己的下屬。

在現實工作當中,你稍微用心觀察一下就會發現,那些平時受到上司喜歡的員工都有一個共同特點:他們都很善於彙報工作,知道什麼時間用什麼方式去彙報。同樣一件事情不同人去彙報,獲得的結果肯定是不相同的。

彙報工作可以使領導看到你的成績

一家大型集團公司有兩個性格差異很大的區域經理,A經理所負責的區域較大,B經理負責的區域相對較小,認為自己只要做好自己的工作就可以了。A經理對自己負責區域面積較大頗為自豪,向上級彙報工作時也就不是很在意,每次開會總是最後一個才發言。彙報工作。這時,經過長時間的會議,領導們都已經很疲憊了,經常沒有等他說多少就以時間不足為理由宣佈散會,A經理自己倒不以為意,反而覺得省事了。

而B經理則與A經理完全相反,雖然自己負責區域較小,但是非常積極地向上司彙報工作,每次會議都積極發言,在彙報完自己的工作之後還會將自己部門的員工表揚一番。經過一年時間,領導層對A和B兩人進行評價,都認為B工作積極,做了不少事情。而對於A則態度相反,覺得A工作態度懶散,沒有認真去做。實際上A所負責的區域較大,他一年所做的工作不一定比B少,甚至還要比B做的多,但是因為在彙報工作上採取的方法不同,這讓領導對兩人的評價相差甚遠。A的做法不但讓自己一年的工作沒有得到認可,也連累他的下屬沒能獲得好的績效。

所以想要得到上司好的評價,就要學會主動去彙報工作。一個聰明的員工,想要向上晉升,首先工作必須要做好,同時還要善於向上司彙報工作。彙報工作能直接和上司進行正面接觸,這樣可以加深上司對自己的印象。同時經常彙報工作也會讓上司覺得你對他十分尊重,能夠知道你的工作狀況。有什麼成績,讓他看到你的努力。

彙報是一種溝通的方式

你和上司之間的溝通,最主要的方式就是彙報工作。彙報工作應該成為你和上司相處的常態。

無論你的上司有什麼樣的缺點,他都是你的上司。你需要透過彙報工作的方式來尊重他。工作報告要充分翔實,某項事情是否重要應由領導來做判斷。

沒有比彙報工作更容易接近上司的方法了。如果你不懂得向上司彙報工作,只知道自己埋頭苦幹,那麼即使你自己十分辛苦努力,上司也未必知道,你的成績也就被埋沒了。很多人都不注意去彙報工作,覺得自己將工作做完就可以了,其他事情就不需要去考慮。確實,這樣做你不會給上司留下很差的印象,但同時你的上司也不會覺得你是一個優秀的員工。

聽彙報是上司最快樂的時候:用匯報區分地位與職位

作為上司,最快樂的時候就是聽彙報的時候。彙報區分的是地位和職位,同時彙報也是上司瞭解下屬工作情況的途徑。你彙報的時候,不僅是他享受自己被尊重感覺的時刻,也是他掌控檢驗下屬工作成果的時刻。你不要剝奪他享受快樂的權利。

彙報應該成為你和上司相處的一種常態。如果時常被上司追問工作情況,你的感覺也不會好,因為主動權在他的手裡;但是你主動彙報給上司,性質就不一樣了,因為主動權在你的手裡。

上司全權委託給你的事情,你也要彙報。你不要認為受到全權委託就沒有上司什麼事了,肯授權給你是上司對你的信任,你能夠做的就是用匯報來尊重他,用匯報讓他看到你是怎麼對待他的信任的。也許你彙報的時候,領導還會說:“這點小事不用跟我彙報。我不是委託給你了嗎?我信任你。”但是你不要當真,正確的應對方法是一邊答應說“好”,一邊下次該彙報時繼續彙報。

對於不好的訊息,越早彙報就越有價值。如果因為你沒有及時彙報延誤了戰機,那麼你將會承擔更大的責任。

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