第1186章
“只怕不僅外人看了笑話，樓內弟子心中亦會不服，有損我樓威望啊。”
“沒錯。”一位姓郝的大長老也捻著鬍鬚附和，“煉丹師、掌櫃、夥計，自有其傲氣。如此要求，怕是難以推行。”
三長老穆開山更是直接搖頭：“只怕下面的掌櫃和夥計第一個不幹！這哪是來做生意，簡直是來做孫子的！”
柳擎天早已料到會有此反應，他不慌不忙，反而微微一笑，反問眾人：“諸位覺得，是面子重要，還是裡子重要？是虛無縹緲的所謂‘傲氣’重要，還是實實在在流入樓內的靈石重要？”
他站起身，走到廳堂中央，聲音提高了幾分，充滿感染力：“我且問諸位，靈霄界諸多丹鋪，可有哪一家率先提出並做到如此細緻入微的服務？沒有！”
“正因為沒有，我們率先做了，才是難能可貴！才會讓顧客印象深刻，覺得我萬丹樓與眾不同！這份‘與眾不同’，就是競爭力！”
“顧客進來，買到的是丹藥，感受到的卻是被尊重、被重視的‘舒心’！這份體驗，口口相傳，威力遠勝靈石廣告！”
“他們今日或許只買一瓶最低價的辟穀丹，但因為他感受到了‘舒心’，他日需要高價丹藥時，第一個想到的便會是我萬丹樓！這才是放長線釣大魚！”
他目光銳利地掃過眾人：“至於面子？史冊是由勝利者書寫的！當我們憑藉‘舒心服務’以及後續的營銷組合拳，真正搶佔了大半市場，壟斷了丹藥定價權時，誰還會記得我們今日的‘謙卑’？”
“他們只會記得，是我萬丹樓，顛覆了靈霄界的丹道格局！後世記載，也只會稱頌我等之開拓與創新！”
“初步預估，全面推行‘舒心服務’，至少能帶動營業額整體提升兩成！”柳擎天丟擲一個誘人的資料，“而為了安撫和激勵一線掌櫃與夥計，我提議，所有店鋪人員，工錢上漲三成！表現優異者，另有重獎！”
他猛地一揮手，語氣斬釘截鐵，近乎咆哮：“用堂堂正正商業手段賺來的鉅額盈利去供養宗門、提升實力，難道不比以往幹些偷偷摸摸、打家劫舍的黑活更體面？！”
“更能讓萬丹樓屹立於靈霄界之巔？！現在，告訴我，誰贊成？誰反對？”
一番話，連消帶打，既描繪了美好前景和巨大利益，又解決了執行者的實際顧慮，更上升到了宗門發展戰略的高度。
廳內再次陷入寂靜，但眾人的眼神已然不同，從最初的質疑排斥，變成了深思和權衡。
陸天書眼中精光連閃，撫掌打破沉默：“說得好！柳大掌櫃高瞻遠矚，此‘舒心服務’看似小節，實則是顛覆行業格局之大手筆！”
“衝擊傳統觀念又如何？我萬丹樓就是要做這開先河者！若能成功，必被載入靈霄界商史！”
“提升兩成營業額，更是實實在在的利好！本座認為，此事大善，值得全力推行！”
連大當家都表態了，其他人自然再無異議。
劉乘風、穆開山等人互看一眼，紛紛拱手：“大當家、柳大掌櫃深謀遠慮，我等佩服！此議，我等支援！”
“全票透過！”柳擎天滿意地點點頭，雷厲風行道，“既如此，便請二長老即刻將‘舒心服務’準則與細節要求，形成玉簡，同步至靈霄界所有萬丹樓分號！給予七天時間熟悉演練，七日後，全面推行！”
“同時，總部將成立督導組，不定期暗訪巡查，執行不力者，嚴懲不貸！工錢上漲方案同步執行！”
“是！”劉乘風領命。
“半月之後，於此地，召開下一步‘優惠營銷’方案會議，屆時請諸位做好準備。”柳擎天最後補充道。
會議結束，眾人散去，各自忙碌。
