《從山寨老頭樂,到工業霸主》第72章 友商的“絕頂聰明”(2)

作者:不是大白鴿·9個月前

他們覺得消費力一般的“老客戶”們,經過原本積累的線下資源進行宣傳,下訂單的人也很多。

落地差不多五萬塊的車子,很多人在看完之後,沒有猶豫就選擇了現車。

令人費解。

這些購買兩三萬塊老頭樂的人群,明明預算很有限。

居然對價格幾乎翻了一倍的星辰mini,有這麼大的熱情。

“大部分人群,是期望在合理的價格內買到更好的車,而不是單純便宜的車。”

許易說道。

好的產品,不管在哪裡接受程度都會很高。

儘管在宣傳和引流上,他們使用了一點營銷小手段,但本質上可沒有欺騙消費者。

不管怎麼對比,星辰mini目前的產品力,就是入門新能源代步車的唯一選擇!

市面上唯一符合標準的“青年樂”!

其他連快充都沒搭配的友商產品,完全可以推溝裡了。

“除此之外,我們的銷售人員吃緊,擴充要經過嚴格的培訓,無論是產品介紹話術,透過考核之後才能上崗,力求給客戶最好的進店服務體驗。”

品牌直營門店和傳統經銷商4S模式最大的區別,就是品牌可以直接管轄到市場銷售端。

就拿目前來說,市場銷售部門將不同的城市化作單獨的片區,一片區域由一名指派店長負責管理,而銷售人員在入職前,必須要經過系統的學習,和產品銷售話術的考核。

這樣做的好處,就可以保證哪怕在不同城市,客戶走進星辰汽車體驗店,都會得到他們預先設定好的話術接待,和同水平熱情的對待。

傳統4S店模式,因為是經銷商獨立經營,銷售人員的能力良莠不齊,再加上經銷商通常只會考慮自己的利益,對客戶的接待以及交付,充滿了隨機加價和惡劣態度的可能。

對這方面,許易是非常看重的。

因為在線上營銷和品牌檔次,沒有完全提升起來之前,銷售端就是直接對接客戶的途徑。

客戶走進品牌門店,銷售人員給你擺張臭臉,介紹產品一問三不知,看車過程中,看你穿著打扮普通,連個車子都不給試駕。

聽起來很惡俗。

實際上這種情況,在銷售行業卻屢見不鮮。

出現這種情況,就算把產品力堆到天上去,那也百分百成交不了。

而城市人群,對品牌對外觀的要求,是比較高的。

拋開外觀設計不談,一個品牌創立之初,給人帶來的第一印象很重要。

專業的素養與如沐春風的態度,或許不能直接提高品牌的形象,卻可以在第一印象下,將成交的可能性做到最大。

至於有些確實不看好他們品牌的人,或是本來就不是“MINI車型”受眾的,許易也不強求,後續交給時間就行了。

而且,他們的汽車定價與交付過程,是做到全國統一。

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