會議桌旁。
姬白龍低頭看著推到自己面前的那份厚厚路演材料，他的第一反應本是出言拒絕。
他自始至終都認為自己今晚只是來冷眼旁觀的旁聽生。
可此時此刻，陳默卻已經面色坦然地把那支紅色的簽字筆直接朝他遞了過來，不容置疑地說道：“既然已經坐下了，關於這頁年輕使用者畫像的分析，你就用最挑剔的眼光幫我們挑挑毛病。”
許青有些意外地眨了眨眼，在一旁低聲嘟囔道：“陳總，這頁關於年輕消費者的畫像描述，我們之前在辦公室裡已經反反覆覆改過三版了，細節按說已經打磨得很完善了。”
陳默神色平靜：“所以才需要讓真正的年輕使用者幫我們掌掌眼，找出隱藏的死角。”
姬白龍神色冷淡：“我只代表我自己，並不代表大夏所有的年輕群體。”
“但你至少能代表其中極其典型的一類群體：聰明、驕傲、嘴硬、挑剔，平時為了所謂的體面願意花三十多塊錢去喝星巴克，但私底下又會偷偷研究九塊九的瑞幸憑什麼能贏。”
會議室裡幾個高管頓時忍俊不禁，許青和羅曼各自捂嘴偷笑。
姬白龍臉色黑下來：“陳教授，您當眾對我進行這種性格點評，難道不算是一種人身攻擊嗎？”
“這只是最理性的使用者畫像分析。”陳默聳肩，神色平淡。
姬白龍覺得秦思遠若在場，估計能笑到桌子底下。
他按下火氣，看向第一頁的定義：“瑞幸核心使用者：年輕白領群體，極致追求效率，對價格極度敏感。”
姬白龍聚精會神地盯著那行字看了十幾秒，便毫不客氣地用筆尖指出了其中的漏洞：“這個使用者定義的範圍定得實在是太寬泛了，在實戰裡沒有任何指導價值。”
“年輕白領根本就不能被如此粗暴地劃歸為同一種人。”
“剛入職的實習生、工作兩三年的普通職員、帶專案的小主管、以及那些備考的在校生，他們的消費訴求天差地別。”
“你們如果把所有人都粗糙地定義為對價格敏感，在高階投資人眼裡只會顯得瑞幸這個品牌非常低端。”
“實際上，這群年輕人敏感的絕非僅僅是九塊九的單杯咖啡價格，他們真正敏感的，是隱藏在消費背後的身份焦慮與日常社交體面。”
陳默點頭：“繼續。”
姬白龍抿了抿乾澀的嘴唇。
他原本指示抱著挑刺的心態來找茬的，但隨著思路在腦海中徹底理順，他的措辭也變得越來越流暢：“剛入職的實習生哪怕省吃儉用也要喝星巴克，是急於想證明自己已經脫離了學生氣，正式融入了精英白領的圈子裡；在校生選擇去喝，是為了在同齡人面前證明自己與眾不同；而那些骨幹白領喝它，則是為了給自己枯燥沉重的加班生活增添一絲虛幻的都市體面。”
“他們情願為這種被大眾所理解的消費符號去支付溢價。”
會議室安靜下來，羅曼贊同點頭。
許青拍大腿：“我明白了，我們不能只談便宜，而是要幫年輕人擺脫虛榮溢價的綁架，不用為了體面多付冤枉錢。”
姬白龍道：“是這邏輯，但措辭絕對不能太直白，沒有人願意在材料中被說虛榮。”
陳默道：“那該怎麼改？”
“寫瑞幸極大降低了大夏消費者在日常咖啡消費中的心理成本與價格門檻，讓咖啡從社交展示，轉化為高頻剛需的日常效率工具。”
許青眼睛亮起：“這太高階了。”
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