新的一週,帝都大學天才班課堂。
階梯教室內,座無虛席。
教室外面秋風蕭瑟,但裡面的溫度卻很高。
學生們三五成群,正熱烈討論著上週陳默佈置的作業。
有些組交頭接耳,看著手裡幾張單薄的資料,面露難色,因為他們根本沒去門店,只是在網上隨便搜了點軟文。
對比之下,姬白龍手裡的那疊厚厚的資料分析,顯得格外紮實。
陳默站在講臺上,淡定地敲了敲桌子:“實踐調研的時間到了。”
“姬白龍,你們小組先上臺。”
姬白龍深吸一口氣,平靜地站起身。
他拿著黑色隨身碟,邁步走上講臺。
隨身碟插進電腦,螢幕上立刻投下一份極其精細的PPT。
第一頁,就是一張巨大的國貿商圈門店對比圖。
姬白龍轉過身,挺直脊背:“我們小組在國貿商圈,對星巴克和瑞倖進行了連續三天的蹲點。”
“採集了超過五百個樣本,得出了一個非常明確的結論。”
“星巴克是低頻的社交面子,而瑞幸是高頻的日常消耗品。”
他指向資料表格:“星巴克在非黃金時段,座位佔用率雖然高達百分之八十,但翻檯率極低。”
“很多顧客點一杯咖啡,佔著座位坐了三個小時以上。”
“星巴克付出了最貴的黃金地段房租,換來的坪效卻極低。”
“說白了,它是用高溢價咖啡,在補貼空間虧損。”
這時,坐在底下的陸陽忍不住站起來質疑:“這資料不可能吧?星巴克客單價三十多,利潤多厚啊,怎麼可能虧損?”
姬白龍面色平淡,冷聲回擊:“陸陽同學,星巴克的單杯利潤裡,有百分之三十六用於支付租金折舊,百分之十五支付人工。”
“一旦單店杯量低於平均線,它的高利潤就會被高昂的固定開支瞬間吞沒。”
“而瑞幸的模式下,杯量越高,單杯固定開支被稀釋得越薄。”
“這就叫坪效上的代際碾壓。”
姬白龍又翻開下一頁PPT:“不僅如此,星巴克發行的各種金卡和紀念杯,其實是在鎖定存量客戶。”
“但這種鎖定在效率面前非常被動。”
“根據我們的實地測算,國貿商圈星巴克的外送服務,平均需要三十八分鐘。”
“而在寫字樓內部,瑞幸的自提和配送平均只要六分鐘。”
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