靜安跟蔣老師出來這一趟，沒有白跑，學到很多東西。
他們上樓敲門，開門的住戶是個中年男人，他披著羽絨服，穿著棉拖鞋。
住戶說：“你們可來了，進來看看，這屋子，拔涼啊！”
眾人進屋之後，韓老師把身上的羽絨服脫掉。
靜安一愣，韓老師怎麼脫衣服呢？
這房間確實不暖和，冷颼颼的。
住戶氣呼呼地抱怨：“新蓋的樓，你看這門窗，肯定不嚴實，四處漏風的感覺，再加上供暖不足，賊他孃的冷！”
蔣老師四處觀察一遍，她從包裡摸出一個本子，在本子上飛快地寫著，隨後，她問住戶：“房裡多少度？有溫度計嗎？”
住戶把客廳裡的溫度計指給韓老師看：“你看看，這已經是上午九點鐘，客廳是房間裡最暖和的地方，剛剛13度。其他房間還沒到這個度數。”
四個人在房間裡待著，確實有點凍腳。
蔣老師從包裡掏出相機，拍下溫度計。
住戶一看蔣老師拍照，他一指陽臺：“各位老師看看，我昨天洗的衣服到現在還沒幹，超過24個小時，你們說說，這樓裡要多冷，衣服都不幹？”
靜安心裡說：“這幾件衣服，也應該拍個照片。陽臺外面是藍天，這背景還不錯呢！”
蔣老師已經拿著相機，把陽臺裡晾曬的衣服拍了下來。
蔣老師又問了一些細節，哪天開始供熱，室內最高溫度是多少，最低溫度是多少。
住戶說了之後，蔣老師就把重要的細節，都記在本子上。
要走的時候，蔣老師又問住戶：“這棟樓什麼時候蓋的？你什麼時候搬上來的？”
住戶說：“去年蓋的，我們今年買的，我要是知道供暖這麼次，樓房四處漏風的話，我就不會買。”
蔣老師又問：“這棟樓是誰蓋的？”
住戶說：“那我就不知道了。”
蔣老師又問：“你們這棟樓，是哪個供熱公司給你們供熱？”
住戶也不知道。
蔣老師領著靜安他們下樓之後，撥打了兩個電話。但都沒有打聽出開發區這一片，是哪個供熱公司負責。
安城一共有三個供熱公司。
靜安想起侯東來可能會知道吧？
想了想，她拿出手機，找到侯東來的電話撥了過去。
電話一響，對面就接了起來。不過，電話那頭有幾個人說話，說得很熱烈。
侯東來的聲音傳過來：“靜安，是你嗎？”
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