女兒素熙有時會茫然地問：“媽媽，為什麼我們每次吃完冰淇淋都要拍照呀？”
李美妍擦了擦她嘴角的殘漬，微笑道：“當然是記錄幸福的時刻啦，來，說茄子！”
很快，便到了蛋糕配送日的當天，李美妍特地請了高評分員工才可以獲批的年假，回家來佈置房間，爭取女兒能過一個高評分的開心生日。
門鈴聲響起，李美妍連忙去開門。
配送員面無表情地遞過盒子：“請給五星評價。”
李美妍急切地開啟盒子，呼吸驟然停滯。
只見蛋糕歪斜著，彩虹顏色模糊成一團，獨角獸的角斷在一旁，奶油上的祝素熙生日快樂也模糊不清。
“這…這是…”
配送員已經轉身：“請掃碼評價，祝您生活愉快。”
看著醜陋的蛋糕，女兒素熙小聲啜泣：“同學們都要來了…”
李美妍焦急的給烘培房打著電話。
“您撥打的使用者正忙…”
而app的客服只回復模板訊息：“已收到您的反饋，將盡快處理。”
生日派對馬上就要開始了。
突然，手機彈出提示：“您收到新的評分！
彩虹烘焙坊給您評價：“客戶態度惡劣，惡意投訴。”
“您的信用分已降至4.79。”
李美妍只感覺全身冰冷，4.79已經低於良好線了，意味著素熙可能失去興趣班資格，房租可能上浮，她可能要被裁員…
巨大的壓力，讓她瘋了一般撥打客服電話，手指顫抖得幾乎握不住手機。
終於接通時，她的聲音焦急而又卑微：“求求你，不是我的錯，蛋糕真的是損壞的！”
“女士。”客服冷靜地打斷她。
“系統顯示您未購買配送無憂保險。”
“根據協議，您需要接受配送結果或自行聯絡商家。”
李美妍激動道：“但商家根本不回覆！”
“那建議您接受現狀。另外，檢測到您當前情緒激動，請注意保持冷靜，否則系統可能進一步下調您的情緒穩定分。”
電話被結束通話，李美妍怔怔地看著鏡子裡的自己，一個眼眶通紅、頭髮凌亂、正被系統判定為不合格的人。
“哇！”女兒素熙大聲的哭著，鬧著。
而此時門外也傳來了門鈴聲。
”～～啦日生過貝寶熙素給來們我，門開請媽媽熙素“
。起響外門從，音聲的雅優而得
”！媽媽“
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”！砰“
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”～咚叮“
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