《硅谷晨昏線》第四十四章 視察英國分公司營運部(1)

作者:冰水寒之·2個月前

視察調研團隨著分公司總經理約翰遜的腳步,首先走進新零售系統營銷部門。

部門經理蘿拉小姐做了詳細的介紹:“新零售系統分部在營銷部託尼經理的領導下,嚴格按照總公司的部署貫徹執行。”

“新零售系統從2009年佈局以來,我一直在這個部門工作。”

“從當初的大學畢業生成長為部門經理,這一路走來很不容易。”

她開啟電腦,將多年的銷售資料展示出來。

艾倫總監問:“我們營銷部門不僅負責銷售公司的研發成果和產品,在市場調研、市場預判、消費者需求變化等方面,做得怎麼樣?”

蘿拉開啟2023年年度報告:“艾倫總監請看,我們要求各事業部的業務員對每位客戶每月必須走訪一次,潛在客戶一月三訪,深入瞭解客戶的需求。”

“關於市場變化,客戶的市場敏感度最高。面對競爭對手爭奪客戶資源,我們的策略是:滿足消費者需求,切實做好服務工作。”

“每位業務員每天的工作日誌,當天晚上必須傳給小組長。”

艾倫總監仔細看了一下截圖:“英國分公司營銷部在這方面抓得很細緻,嚴格按照美國總部的戰略決策執行。”

“我們的業務員管理制度,每一條都規定得清清楚楚,包括客戶拜訪、營銷話術培訓,都有完整的培訓體系。”

“每兩個月,人力資源部招聘的新業務員,必須在分公司進行十五天的業務培訓,方可進入事業部開展業務。”

“你們新零售系統營銷部,在英國有多少個事業部?”

蘿拉回答:“我們嚴格按照美國總部的組織架構設立事業部。”

“英國分為蘇格蘭、英格蘭、威爾士、北愛爾蘭四個地區,這四個地區擁有各自的行政中心,具備一定的自治許可權。”

“這四個地區設有子公司,子公司下面再設事業部。”

“倫敦市轄區內也設有事業部,全英國共120個事業部。”

“按照編制,一個事業部有160名業務員,加上內勤和後勤人員,每個事業部總共200人左右。”

陸彬和視察調研團成員仔細傾聽蘿拉經理的彙報。

接著,英國分公司總經理約翰遜先生說:“董事長,英國分公司由於地理原因,各事業部之間的距離都很遠。”

陸彬說:“距離遠沒關係,關鍵是管理要到位。”

他接著說:“英國在十八世紀是世界上最發達的國家,在全世界擁有很多殖民地,是世界經濟學的發源地。”

“亞當·斯密在1776年發表了《國富論》這部經濟學巨著,奠定了經濟學的基礎。”

“我們國際移動網際網路股份公司能在英國這片土地上生根發芽,離不開你們的辛勤付出。”

“看到營銷部門的同事們積極的工作態度和奮力拼搏的精神,我很高興!為你們鼓掌!”

營銷部門的員工們聽著陸彬的講話,爆發出熱烈的掌聲!

陸彬做了一個停的手勢,繼續講話:“剛才艾倫總監的考核,蘿拉經理對答如流,值得表揚。”

“我們就是要將這樣敢於拼搏的奮鬥者,放在重要的崗位上鍛鍊,為公司的發展作出貢獻!”

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