“所以，我建議我們和雲海本地的大型賣場合作，由他們提供託底維修服務，這樣能大大增強顧客信任。”
陳洋對林向東說道。
林向東沒說話，只是低頭翻著那份建議書。
紙張翻動的聲音，在安靜的辦公室裡格外清晰。
一頁，兩頁……
林向東翻得很快。
陳洋站在一旁，等著林向東看完。
根據陳洋這段時間對林向東的觀察。
他知道林向東從不輕易表態，也知道林向東越是不說話，就越是在認真考慮一件事。
終於，林向東把檔案合上，放在桌角，他抬起眼睛，看著陳洋。
“你這份方案寫得不錯，很細。”林向東語氣溫和，甚至帶著點讚許，“邏輯也沒問題，確實是個好主意。”
陳洋心裡一喜：“東哥，那我們……”
不等陳洋說完，林向東卻搖了搖頭，語氣一轉：“但我不會採納。”
空氣一下子凝固住了。
陳洋聞言一怔：“東哥……為什麼不採納呢？”
林向東站起身，走到窗邊，背對著他說道：
“不是我看不起託底方案，而是我們東昇，從一開始就不是靠第三方吃飯的，我也更不會把自己的命門，交給第三方。”
說著，林向東回過頭，眼神堅定地看著陳洋：
“我寧可有部分顧客現在質疑，不敢購買，也不願售後失去掌控，導致不必要的麻煩。”
林向東說著，便點了根菸。
“我們自己辦超市、自己挑貨源、自己幹售後，出了問題，我們就自己解決。”
“我們自己站得住，才叫本事。”
林向東的一番話，已經完全否定了陳洋的合作方案。
陳洋張了張嘴，卻一時間接不下話。
林向東朝他走近幾步，語氣稍緩：
“你擔心的是顧客信心。”
“但我告訴你，真正建立顧客信心的方式，從來不是掛什麼外部機構的牌子。而是當他手機壞了，我們真的有人接電話，有師傅維修。”
“不是藉助別人的口碑，去解決我們的問題，而是用一次次解決問題，去積累信任，建立屬於我們的口碑。”
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