第一個面試者進來的時候,林書鴻的心跳快了幾拍,但他臉上沒什麼表情。
他想起前輩們教的,面試官要保持中立,不能把自己的情緒傳遞給面試者。
他深吸一口氣,開口了。
林書鴻問道:“您之前那份工作,最有成就感的一件事是什麼?”
面試者愣了一下,然後開始說。
林書鴻聽著,手指在筆記本上輕輕記著。
他不像老周那樣會追問,但他會觀察。
觀察對方說話時的眼神、手勢、語速。
書上說,人在回憶真實經歷的時候,眼睛會往左上方看,編造的時候會往右上方看。
他不知道這個理論準不準,但他試著去驗證。
一上午面試了六個人,他問了六個問題,記了六頁筆記。
中午吃飯的時候,沈莉端著餐盤在他對面坐下。
“上午感覺怎麼樣?”沈莉問道。
林書鴻想了想:“還行。”
沈莉點了點頭,她已經聽了報告,林書鴻表現很不錯。
下午的面試結束後,沈莉把林書鴻叫到辦公室,桌上擺著幾份員工的檔案,她指了指對面的椅子:“下午讓你參與員工評定。”
林書鴻愣了一下。
員工評定,關係到員工的晉升和加薪,是HR的核心工作之一。
他沒想到沈莉會讓他參與:“沈姐,我才學幾天……”
沈莉擺了擺手:“不是讓你下結論,是讓你旁觀。看看老周他們怎麼評,學學他們的思路。”
林書鴻點了點頭,在旁邊的椅子上坐下。
老周和另一個HR專員小馬已經在看了,桌上攤著幾份檔案,每個人的績效、考勤、培訓記錄都列得清清楚楚。
老周先開口:“這個李志強,業績一直不錯,但考勤有問題,三個月遲到了七次。晉升主管的事情,我覺得可以再觀察觀察。”
小馬翻了翻檔案:“他的遲到都是因為家裡老人住院,而且每次都有請假手續。我覺得情有可原。”兩個人各執一詞。
沈莉看向林書鴻:“你怎麼看?”
林書鴻想了想:“如果我是他,家裡老人住院,我可能也會遲到。但公司制度不能因為個別人破例。能不能保留他的資格,給他一個考察期,考察期內不再遲到,就晉升。”
沈莉看著他,沒說好也沒說不好,轉回頭看著老周:“按他說的,先給考察期,考察期過了再議。”
老周點了點頭,在檔案上記了一筆。
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