《回檔2008,從草根到巨頭》第1117章 員工反饋機制(2)

作者:撼天闕·1個月前

雨停了,陽光從雲層的縫隙裡漏下來,照在東昇商圈那排紅色的磚牆上,把影子拉得很長。

蔡婉瑩起得很早,比林向東還早。

她站在房間的窗前,看著正在甦醒的城市,遠處的樓群在晨光裡鍍了一層金色。

林向東從浴室出來,頭髮還溼著,穿著一件深灰色的毛衣。

他走過去從後面抱住她:“不睡了?”

“不睡了。”蔡婉瑩轉過身,眼睛裡帶著笑意,“小朋友出去玩,都會興奮地睡不著。”

林向東親了一下她的額頭:“走吧,小朋友。”

雖然還沒八點,但是東昇商圈的停車場已經快滿了,保安舉著“車位已滿”的牌子站在入口,指揮著後來的車輛往外停。

林向東的車從員工通道進去,直接停在了商場的地下車庫。

蔡婉瑩從車裡出來,打量著周圍,燈光很亮,地面很乾淨,指示牌很清楚,跟楓葉國的商場沒什麼區別,甚至更新、更亮。

“我去過很多國家的商場。你這裡,不比它們差。”

她挽住林向東的胳膊。

林向東笑著說道:“上去看看。”

商場一樓是化妝品和珠寶,品牌不算頂級,但都是大眾熟知的。

蔡婉瑩在一家國貨護膚品的櫃檯前停下來,拿起一瓶面霜,開啟聞了聞:“這個牌子我在楓葉國沒見過,是國內的嗎?”

林向東點了點頭:“國貨,這兩年發展很快,品質不輸國際大牌,價格便宜一半。東昇目前是他們最大的渠道。”

蔡婉瑩放下那瓶面霜,又拿起旁邊的一支口紅,在手背上試了試顏色。

旁邊的導購員走過來,穿著一件深藍色的工裝,胸口彆著工牌,腰間還彆著一個小本子和一支筆。

“小姐,您需要幫忙嗎?這個色號是我們這個月的新款,很顯膚色。”

導購員的聲音不大,但很清晰,沒有那種讓人不舒服的推銷感。

蔡婉瑩又試了另一個色號,最後挑了兩支。

導購員開好票,遞給她,然後在小本子上寫了幾筆。

蔡婉瑩注意到了那個本子和筆。

不是一個人,是每個員工手裡都有。

導購員有,收銀員有,連門口擦地的保潔阿姨身上都彆著一個小本子和一支筆。

她看著林向東,疑惑地問:“為什麼每個人都帶著本子和筆?”

林向東沒急著回答,牽著她繼續逛:“你說呢?”

蔡婉瑩想了想:“記錄顧客的需求?還是記錄工作日誌?”

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