《家居廠那些人》第21章 客服部的受氣包(2)

作者:偏愛晚風的玄鳥·8個月前

“這群廢物!” 奧奧忍不住罵了一句。她知道,這個爛攤子最後肯定又要落到她頭上。

第二天一早,奧奧就被客戶堵在了辦公室。

“奧主管,這到底是怎麼回事?” 客戶把合同摔在桌上,怒氣衝衝地說,“還有三天就要開業了,你現在告訴我衣櫃做不了?”

“實在抱歉,是我們的失誤。” 奧奧不停地道歉,“我們會加急趕工,保證不耽誤您開業。”

“加急?怎麼加急?” 客戶冷笑,“我看你們根本就沒這個能力!這單子我不做了,你們賠償我的損失!”

奧奧急得滿頭大汗,不停地解釋、道歉。好不容易把客戶安撫住,她轉身就去找設計部算賬。

“小王,這到底是怎麼回事?” 奧奧把設計圖摔在小王桌上。

小王縮了縮脖子,支支吾吾地說:“奧姐,對不起,我當時不小心標錯了尺寸……”

“不小心?” 奧奧氣得發抖,“你知道因為你的不小心,公司要損失多少嗎?客戶差點就取消訂單了!”

“我…… 我不是故意的。” 小王低下頭,聲音越來越小,“而且,這個專案本來就有問題,設計標準太高,我們根本達不到。”

奧奧愣住了。她終於明白為什麼這個專案會交給她 —— 因為這根本就是個不可能完成的任務。

“為什麼不早說?”

“我說了啊,” 小王委屈地說,“可領導說必須做,還說要是做不好,就讓你負責。”

奧奧只覺得一陣天旋地轉。她這才明白,自己不過是個背鍋俠。

接下來的幾天,奧奧幾乎住在了車間。她一邊盯著工人趕工,一邊協調各部門解決問題。累了就在桌上趴一會兒,餓了就啃幾口麵包。

終於,在客戶開業前一天,這批定製衣櫃趕製完成了。當最後一個衣櫃裝上貨車,奧奧累得直接癱坐在地上。

看著貨車遠去的背影,奧奧突然覺得很可笑。她費了這麼大勁,受了這麼多委屈,最後好處都是別人的,她什麼都得不到,甚至可能連這個月的獎金都保不住。

“這破工作,誰愛幹誰幹!” 奧奧猛地站起身,快步走向辦公室。她要去拿回那份還沒被批准的辭職信,這一次,她絕不會再猶豫。

回到辦公室,奧奧一眼就看到桌上的辭職信。她拿起筆,在末尾簽下自己的名字,然後深吸一口氣,走向了上司的辦公室。

這一次,無論誰來說情,無論有多少理由,她都不會再回頭了。她要離開這個讓她身心俱疲的地方,去尋找真正屬於自己的生活。

奧奧的手指在辭職信上懸了許久,最終還是無力地垂了下來。手機螢幕上彈發來的訊息,附帶著一張繳費單的照片。她深吸一口氣,將那張薄薄的紙塞進抽屜最深處,彷彿這樣就能埋葬所有的不甘。

剛坐穩,新客戶李總的電話就打了進來,背景音裡夾雜著刺耳的電鑽聲。“小奧,我那批橡木餐桌,” 對方的聲音透過電流傳來,帶著不容置疑的急促,“數量再加五十套,下週三必須交貨!”

奧奧的筆尖在筆記本上劃出一道歪扭的痕跡。這已經是本週第三次改單了,從最初的二十套加到五十套,又減到三十套,現在突然要衝到八十套。她翻開供應商名單,橡木的庫存早在昨天就見底了。

“李總,橡木目前沒現貨,調貨至少要五天……”

“我不管你用什麼辦法!” 電話那頭傳來東西摔碎的脆響,“我新店開業就要用這批桌子撐場面,少一套你賠我十倍損失!”

忙音在耳邊炸開時,計劃部的老趙已經堵在了門口。他把一份物料清單拍在桌上,老花鏡滑到鼻尖,露出那雙佈滿紅血絲的眼睛:“奧奧,你自己看!上週李總砍掉的那批餐椅,現在堆在倉庫佔了半個貨位,老闆剛才已經發火了。”

奧奧盯著清單上 “呆滯物料” 四個加粗的字,喉嚨發緊。上週李總突然說要換成金屬椅,這批實木餐椅剛生產完就成了廢品,當時老趙拍著胸脯說會協調處理,現在卻把責任全推到她頭上。

“趙哥,當時你也同意改方案的……”

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