那天晚上於龍失眠了。
躺在床上翻來覆去，腦子裡全是秦文遠那篇專訪裡的話——“積極能量場”、“超出常規數學模型解釋範圍”、“成員幸福感和獲得感遠超同行”。
這些話跟長了腿似的，在他腦子裡走來走去，一刻不停。
凌晨兩點，他乾脆爬起來，開啟電腦。
搜秦文遠。
知網、萬方、百度學術，一篇篇論文跳出來。於龍點了最新的那篇，標題挺長：《群體情緒共振與社會組織效能的關係研究——基於二十三家公益機構的田野調查》。
他往下拉，直接翻摘要。
“本研究透過對二十三家公益機構的長期觀察發現，部分組織呈現出顯著高於同行的執行效率與成員穩定性。經資料分析，此類組織普遍存在強烈的‘情緒共振’現象，成員之間信任度極高，目標認同感極強。研究團隊嘗試建立數學模型進行擬合，發現實際效能資料普遍高於理論預測值，平均高出17.3%至26.8%不等。這一‘超額效能’的來源，尚需進一步研究。”
於龍盯著那個數字，半天沒動。
17.3%到26.8%。
系統給他的那本《養老機構管理基礎》，直接寫了運營效率+25%。
他後背有點發涼。
往下翻，案例分析部分。
“以案例機構J為例，該組織成立時間不足兩年，成員規模約十人，主要為志願者與少數專職人員。組織負責人無公益行業背景，但具備極強的個人感染力與行動力。觀察期內，該組織完成了多項複雜專案，包括但不限於：棚戶區困難群體幫扶、孤寡老人臨終關懷、殘疾兒童康復支援等。專案執行效率與成員投入度均顯著高於同類組織。”
於龍的手頓在那兒。
棚戶區幫扶，孤寡老人關懷，殘疾兒童支援……
這不就是他乾的事嗎？
他繼續往下看。
“值得關注的是，該組織成員普遍反映，加入組織後‘找到了歸屬感’、‘做事有勁’、‘願意跟著幹’。這種情感認同超越了單純的薪酬激勵，形成了一種獨特的‘情感契約’。研究團隊推測，這種情感契約可能是‘超額效能’的重要來源之一。”
於龍靠在椅背上，盯著天花板。
窗外有車經過，燈光從窗簾縫裡漏進來，在天花板上劃一道亮痕，又沒了。
他想起王大錘那天說的話：“龍哥，咱們那幾個員工，工資不高，活兒不少，但沒一個抱怨的。”
他想起劉律師每次接到他電話，不管多晚，都是“行，我查”。
他想起那些志願者，有的從城東跑到城西，倒兩趟公交，就為了去養老院陪老人說會兒話。
這些人圖啥？
圖錢？那點工資連油錢都不夠。
圖名？龍心公益在濱海市排不上號。
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