2004年11月28號傍晚，夕陽把濟南天橋區的老胡同染成了一片暖橘色。某工廠職工龔昌下班收拾好工具，揣著剛買的饅頭，順路往母親家走去。他母親住在北坦居委24號，一間不大的平房，平日裡和外孫女龔瑩相依為命。龔昌幾乎每天都會抽空過去看看，一來是惦記母親的身體，二來也放心不下那個從小沒了父母的外甥女。
走到母親家門口，龔昌停下了腳步。房門緊閉著，不像往常那樣，這個點母親總會坐在門口擇菜，或是等著龔瑩放學回家。更顯眼的是，房門正中央貼著一張字條，字跡娟秀，上面寫著“我跟姥姥去李姨家玩，有事打我電話”，落款是“盈盈”。
盈盈就是龔瑩，今年17歲，從小就跟著姥姥姥爺生活。龔昌掏出手機，撥通了龔瑩的小靈通。那時候，小靈通還是很流行的通訊工具，便宜又方便，只是有個缺點，只能在本市範圍內使用，出了區劃就沒了訊號。電話撥出去，聽筒裡只有單調的忙音，一遍又一遍，始終無人接聽。
龔昌心裡泛起一絲不安。盈盈這孩子向來懂事，就算跟著姥姥出門，也不會不接電話。他又連續撥了幾遍，依舊是忙音，這時候，鄰居張大媽從衚衕口走了過來，看見龔昌站在門口，笑著打招呼：“昌張，來看你娘啊？”
“是啊張大媽，”龔昌指了指門上的字條，“您看，盈盈留條說跟我娘去李姨家了，可我打電話打不通，不知道咋回事。”
張大媽臉上的笑容頓了頓，嘆了口氣說：“哎喲，你孃家門都關兩天了，我還以為你知道呢。這兩天我早晚路過，都沒看見你娘出來買菜，也沒聽見盈盈的聲音，還以為娘倆真出門串親戚了呢。”
“關了兩天？”龔昌的心一下子沉了下去。去李姨家串親戚，怎麼會關兩天門，還不接電話？他越想越慌，連忙敲了敲門，裡面沒有任何動靜。“娘，盈盈，你們在裡面嗎？”他朝著屋裡喊了幾聲，依舊一片寂靜。
旁邊的鄰居們也圍了過來，看著龔昌焦急的樣子，紛紛出主意。“不行就撬開吧，別出什麼事。”“是啊昌張，這麼久沒動靜，太讓人擔心了。”龔昌咬了咬牙，在鄰居的幫忙下，找來了工具，小心翼翼地撬開了房門。
房門“吱呀”一聲被推開，一股濃烈的血腥味瞬間撲面而來，嗆得人忍不住皺眉。龔昌探頭往裡一看，眼前的景象讓他渾身血液都彷彿凝固了。房間裡一片狼藉，地上、牆上到處都是暗紅色的血跡，桌椅被撞得歪歪扭扭，雜物散落一地。母親的床上躺著一個人，身上蒙著一床厚厚的棉被，一動不動。
龔昌的心臟狂跳不止，渾身汗毛都豎了起來，連呼吸都變得困難。他躡手躡腳地走過去，顫抖著伸出手，輕輕掀開了棉被。當看到被子下那張血肉模糊的臉時，龔昌只覺得眼前一黑，雙腿一軟，當場昏了過去。那是他的母親，那個一輩子勤勞善良、把外孫女視若珍寶的老人。
鄰居們見狀，趕緊撥打了110報警電話。濟南市天橋區公安局的民警接到報案後，立刻趕到了現場。經過現場勘查和初步鑑定，老人系被銳器砍傷致死，身上有三十餘處傷口，致命傷在頸部。而更讓所有人意想不到的是，僅僅過了18個小時，警方就鎖定了犯罪嫌疑人，這個人不是別人，正是老人的外孫女，17歲的龔瑩。
這個結果讓所有認識龔瑩的人都不敢相信。在大家眼裡，龔瑩是個老實、內向的姑娘，從小跟著姥姥姥爺長大，對姥姥十分孝順，怎麼可能對撫養自己長大的姥姥痛下殺手？要解開這個謎團，就得從龔瑩的童年說起。
1987年，龔瑩出生在濟南市天橋區北劉莊的一個普通職工家庭。她的出生，給這個小家庭帶來了不少歡樂，父母都很疼愛這個女兒。可幸福的日子並沒有持續太久，在龔瑩剛滿一週歲的時候，父母因為感情不和，最終選擇了離婚。按照法院判決，龔瑩被判給了母親，跟著母親一起回到了姥姥家生活。
離婚後的母親，把所有的希望都寄託在了龔瑩身上。龔瑩是她唯一的牽掛，是她活下去的勇氣。那時候，母女倆住在姥姥家，雖然日子不富裕，但母親對龔瑩的疼愛，一點都不少。在龔瑩模糊的記憶裡，母親總是溫柔的，沒事就教她背唐詩、唱兒歌，就算去外地出差，也會把她帶在身邊，捨不得讓她離開自己半步。
可一個離異的單身女人，帶著一個孩子住在孃家，處境的艱難可想而知。那時候，姥姥家的條件也不好，一家人擠在一間小平房裡，靠姥爺的退休金和母親打零工的收入維持生計。母親每天起早貪黑，辛苦操勞，只為了能給龔瑩更好的生活。
在龔瑩剛滿四歲的時候，母親做了一件讓所有人都意外的事。那時候，生活困頓到連溫飽都要精打細算，母親卻省吃儉用，攢下了幾百塊錢，帶著龔瑩去離家不遠的青少年宮，報了繪畫班。那是1991年，那時候大多數富裕家庭都沒有培養孩子興趣愛好的意識，更別說像龔瑩家這樣條件艱苦的家庭了。
去報名的路上，母親反覆叮囑龔瑩：“盈盈，到了班裡要聽老師的話，好好學畫畫，以後做個有出息的人。還要聽姥姥姥爺的話，照顧好自己，不要去危險的地方，注意交通安全。”那時候的龔瑩還小，不明白母親為什麼突然說這些話，只覺得母親的語氣裡，帶著一絲說不出的傷感，像是要離開她一樣。
果然，從青少年宮報名回來沒幾天，一向堅強的母親，再也經受不住生活的磨難和內心的煎熬，選擇了自殺。年僅四歲的龔瑩，就這樣失去了母親，從此成了一個無父無母的孩子。她還不懂死亡的意義，只知道再也見不到那個溫柔教她背詩、給她講故事的母親了，只能抱著母親的照片，一遍又一遍地哭。
幸運的是，姥姥姥爺並沒有拋棄她。看著這個從小就失去父母的外孫女，老兩口心疼不已，把所有的愛都傾注在了龔瑩身上，對她百般遷就、疼愛有加。舅舅龔昌和舅媽也十分關心她，平時有什麼好吃的、好玩的，都會先想著她，把她當成自己的親女兒一樣對待。
在姥姥姥爺和舅舅舅媽的疼愛下，龔瑩的童年也有過不少歡樂。轉眼到了上學的年齡，姥姥把她送進了聚賢街小學。從那以後，接送龔瑩上學放學，就成了姥姥姥爺每天最重要的事情。早上，姥姥會早早起床，給她做好早飯，然後送她去學校；晚上，姥爺會陪著她寫作業，有時候一道題要講好幾遍，姥爺也從不耐煩，直到她弄懂為止，常常一陪就到晚上十點多。
夏天的時候，天氣炎熱，姥姥會提前用礦泉水瓶灌好涼白開，小心翼翼地放進龔瑩的書包裡，生怕水變熱；冬天的時候，天寒地凍，姥姥接她放學的時候，總會從懷裡掏出一個熱乎的烤地瓜，遞到她手裡。那烤地瓜咬一口，甜絲絲、熱乎乎的，不僅暖了胃，更暖了龔瑩的心。
可再溫暖的關懷，也彌補不了父母缺席的遺憾。一個過早失去父愛母愛的孩子，在成長過程中，心理上難免會有不為人知的辛酸和孤獨。就像那首歌裡唱的，有媽的孩子是個寶，沒媽的孩子是根草。龔瑩漸漸長大，看著身邊的同學都有父母陪伴，心裡難免會泛起失落和自卑。
姥姥姥爺雖然疼愛她，但他們都是普通的老百姓，有著自己的艱難和脾氣，教育孩子的方式也很簡單。據鄰居們說，老兩口對龔瑩的疼愛是真的，可發起火來，也是真的兇。好的時候，他們把龔瑩當成掌上明珠，含在嘴裡怕化了，捧在手裡怕掉了，龔瑩想要什麼，他們都會盡力滿足；可一旦龔瑩做錯了事，他們就會辱罵連天，甚至動手打罵。
