喬秘書和卓然聯絡，一般都是以文字的形式。如果需要語音，也會先問一下對方是否方便？
像這樣直接撥打語音的時候極少。
卓然趕忙接了起來。
喬秘書的聲音音倒還算沉著：‘李小姐，這批貨可能有點問題。’
卓然心猛地一沉，問：‘什麼問題？’
喬秘書說：“外觀有細微的差別，裝配後效能測試也出現偏差。”
卓然直覺地說：“效能偏差怎麼能斷定就是我們生產的這個部件呢？也許是其他零件出了問題呢？”
喬秘書沉吟片刻說：“我知道。現在已經確定你們的產品外觀不良。”
卓然有些生氣地說：“不是每次除錯後都拿了樣品送檢嗎？”
喬秘書說：“我也是才剛得到訊息，先告訴你有個心理準備。具體情況品質和技術部會有檔案傳給你們的。你們到時候看一下。”
卓然洩了氣地說：‘好吧。’
掛了電話，也喝不下去茶了，給毛總打電話。
毛總接到電話後，聽卓然說了情況，頗沉穩地說：“你先不要著急。等他們的品質異常單傳過來了看看再說吧。我在客戶和談事情，先這樣吧。”
說完，他就把電話掛了。最近公司那邊正在談一個新客戶，毛總的精力大部分放在那邊了。
卓然也坐不住了，在流水線上邊走邊看著。
不到半個小時，李主管接了個電話後，朝辦公區快步走去。
卓然估計應該是收到異常單了，便也跟在他身後。
果然，他看了文員遞給他的一張紙後，臉色沉了下去。變得凝重而緊張。
李主管戴著眼鏡的雙眼目光僵硬地盯著那紙檔案，皺著眉頭思考著。
不一會兒，他歪著頭自言自語地說：“不是每次都送檢過嗎？那應該不是我們的問題呀。”
說完，他拿著那張紙又去了生產線上。在拉頭的樣品展示櫃裡尋找著什麼。
樣品展示櫃有一人多高，每一層大概有一二十釐米高，被玻璃隔成了N多小格子，專門用於擺放樣品。上面寫著日期、編號、等等基本的產品資訊。
卓然沒有再跟過去。隔著玻璃看李主管拿了一隻樣品，去了拉尾包裝那邊。
過了一會兒，李主管拿著幾隻產品過來了。
卓然回了辦公室，李主管跟進來說：“李經理，我怎麼覺得那天晚上除錯的樣品比前面要稍微泛黃一點？”
卓然問：“罷工的那天晚上？”
李主管點了點頭。
卓然拿起來看了好一會兒，也沒看出區別來，便說道：“我看不出來。”
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