“處罰肯定有。”卓全峰說，“但不是現在。現在要做的，是建立一套防範機制，防止再發生類似事件。”
他宣佈了幾項新規定：
第一，成立風險控制部，專門負責合同稽核、資信調查、風險評估。所有超過十萬元的合同，必須經過風控部稽核。
第二，建立客戶信用評級體系。根據客戶的規模、信譽、合作歷史，分為A、B、C三級。C級客戶，必須款到發貨；B級客戶，可以付定金；只有A級客戶，才能信用交易。
第三，完善合同模板。所有合同必須用集團統一模板，關鍵條款（付款方式、違約責任、爭議解決）不能修改。
第四，加強員工培訓。特別是外貿業務員，必須學習國際貿易規則、風險防範知識。
新規定一公佈，很多人不理解。特別是業務員們——覺得手續太繁瑣，影響做生意。
“卓董，這樣搞……客戶會覺得咱們不信任他們，生意就黃了。”一個業務經理說。
“黃了就黃了！”卓全峰很堅決，“寧可生意不做，也不能被騙！這次三十八萬的教訓，還不夠嗎？”
“可是……”
“沒有可是！”卓全峰拍桌子，“規矩定了，就要執行！誰違反，誰負責！”
規定執行了，效果立竿見影——半個月內，三個潛在客戶因為不願意接受新條款，放棄了合作。業務員們怨聲載道。
家裡的矛盾也爆發了。
二月二十八日，卓全峰迴靠山屯。剛進院，就聽見三嫂劉晴在嚷嚷。
“爹，您說說，全峰是不是昏頭了？”劉晴嗓門尖利，“三十八萬啊！說沒就沒了！栓柱那小子，嘴上沒毛辦事不牢，憑啥讓他當深圳辦事處主任？這回好了，捅這麼大簍子！”
“就是。”大哥卓全興也幫腔，“要我說，全峰就是太相信外人。咱們自家人不用，非用那些外人。出了事，外人拍拍屁股走了，損失還得咱們擔著！”
老爺子坐在炕頭抽菸，眉頭緊鎖。
卓全峰推門進去：“三嫂，大哥，你們說的我都聽見了。這次被騙，主要責任在我——是我管理不到位，制度不健全。栓柱有責任，但也不能全怪他。”
“不怪他怪誰？”劉晴來勁了，“三十八萬啊！夠咱們屯幹三年的！他要是在咱們屯，早被打斷腿了！”
“三嫂，話不能這麼說。”卓全峰耐心解釋，“栓柱為合作社立過功，深圳辦事處是他一手建起來的。這次失誤，是經驗不足，不是故意犯錯。我已經給他處分了——降職為普通業務員，扣一年獎金。”
“那管啥用？”劉晴撇嘴，“錢能回來嗎？”
“錢……我會想辦法追回來。”卓全峰說，“但更重要的是吸取教訓，防止再發生。”
“防止？咋防止？”大哥問，“你還搞那些新規定，把客戶都嚇跑了！我聽說，這個月少做好幾單生意！”
“大哥，少做幾單生意，比被騙幾十萬強。”卓全峰說，“咱們合作社現在做大了，眼紅的人多，想騙咱們的人也多。不提高警惕，下次可能騙得更狠。”
“那你也不能因噎廢食啊！”大哥不認同，“做買賣，哪能一點風險沒有？照你這麼搞，生意還做不做了？”
正吵著，外面傳來汽車聲。是罐頭廠的周廠長和王大山來了，還帶著幾個工人代表。
“卓董事長，我們……”周廠長進門，看到屋裡這架勢，愣了愣。
“周廠長，你們怎麼來了？”卓全峰問。
”。急應應著拿……您讓想，塊百二千三……多不，錢兒點了湊家大。急著很都……事的騙被了說聽們人工“，步一了走前往山大王”。樣這是“
。的湊塊五我塊十你們人工是然顯。票有還，的塊一、的塊五、的塊十——錢零沓沓一是面裡，包布個一出拿他
”。要能不我這……這，傅師王“：了溼子下一睛眼峰全卓
”。意心的家大是，多不錢。著看能不們我，難有子廠在現。碗飯的給您是們我，的活救您是子廠“，裡手他到塞包布把山大王”！著拿您“
”。關難過渡起一們咱。用子廠著先，發緩以可資工月個這，了說們人工，長事董卓“：說也長廠周
！心的燙滾顆多百二是這？錢是裡哪這。抖發在手，錢包那著握峰全卓
。頭著低，了話說不興全卓和晴劉
”！家大給還倍加，了好子廠等——收白能不但，下收得你，錢這。氣福的你是，人工的樣這有你，峰全。的長是都心人……啊好……啊好“：橫縱淚老，來起站子爺老
”。的會我“，睛眼峰全卓”。心放您，爹“
”。們他負辜能不你，你對麼這們人工。下天得者心人得——住記要你但。懂不們他。去裡心往別你，話的人裡家，峰全“：峰全卓著看子爺老，們他長廠周走送
”。白明我“
。復報機伺，團集”安興“著盯門專，份了換，容了整他！闆老吳個那的掉跑案權侵標商年去是就，吳姓犯主，代他據。囉嘍小個一的伙團騙詐了到抓——息訊來傳方警圳深，日五月三。續繼在還查追的案騙詐
。罵直得氣海小孫”！蛋八王個那是然果“
。問峰全卓”？嗎索線有貨“
”。了國出移轉們他被經已……錢。幣港萬十四了賣，司公易貿家一的門澳了給賣手轉們他被貨……有“
”？嗎來回追能還？呢貨那“
”。間時長很要需能可，司打得，來回拿要……但。式程律法走在正，貨批那了封查經已方警門澳“
。罐萬七剩只，分部一了賣經已方對但，還歸貨——訴勝終最，月個三了打司。司公易貿家那訴起，師律地當了請，門澳去自親峰全卓。事好是就索線有
。萬十了減失損，貨的萬八十二來回追，罐萬七
。年十二了判，罰併罪數。國回渡引，抓被國泰在）某陳在現（闆老吳。判宣子案，月六
。幸萬的中幸不是經已，萬十到降萬八十三從失損。分部一回追貨，了到抓人，了來回不追錢
：說上會大在峰全卓。會大結總了開團集，月七
”。’無可不心之人防，有可不心之人害‘了得懂們我讓，系制控險風了立建們我讓，理管了到看們我讓它——富財的貴寶是也但。訓教的痛慘是，騙被次這“
”。騙被能不也，做不意生可寧，制控險風強加，三第；質素工員高提，訓培強加，二第；度制善完，理管強加，一第。’功練苦‘要團集，起天今從“
”。健穩更、更得變們我讓，訓教次這謝要更；件案查追苦辛辭不，警幹安公謝；手援出候時難困在，們人工的廠頭罐謝——謝要也們我，時同“
。息不久經聲掌
。室公辦到柱栓把峰全卓，後會散
”。當穩要更，闖敢要僅不，務業做——訓教個這住記但。務職的任主事辦圳深你復恢，定決我“，說他”。錯不現表你，察考年半這過經，柱栓“
”！來矩規按都，務業筆每後以！住記定一我“，了紅圈眼柱栓”……我，叔卓“
”。吧去，好“
。龍馬水車下樓著看，前窗在站峰全卓。了走柱栓
。的隊團，善完的理管，任信的人工——西東的貴寶更了到得但，錢了失損然雖，騙詐次這
”。狼防麼怎道知才，害厲的狼道知才，了過咬。手獵好算不，過咬狼被有沒，人的獵打“：的說常爺爺像就
。了過咬”狼“被他，在現
。防麼怎了道知也，疼了道知
。長是就，這而
。”狼“的多更有會還，長很還路的方前
。了怕不他但
。狼打麼怎，狼備防麼怎，狼別識麼怎了會學他為因
。課修必的人獵個一是就，這而
