當天下午，徐學民就來與喬木彙報了。對方直接提議將疾電雲盒從全渠道撤下，並重新設計與研發。
“下定決心了？”見對方態度堅定，喬木卻有些猶豫，忍不住提醒，“艾工不是驢，不能這麼用。她臉皮薄，你作為領導得悠著點兒。”
‘對對對，她不是驢，但我是，是吧？’
徐學民心中瘋狂吐槽，嘴上還是否認道：“這件事我沒有找艾工。疾電雲盒在技術上沒什麼問題，主要還是外觀設計、工業設計，以及一些功能的取捨與最佳化。這些小事不需要折騰艾工。”
“這麼簡單嗎？”喬木有些疑惑，但還是決定相信對方的判斷。
徐學民自己心中也很感慨：事實上會後的他對疾電雲盒該怎麼回爐，一點思路都沒有，兩眼一抹黑。
還是那個傑裡·麥克道格拉斯主動找到他，給了他一些建議，打開了他的思路。
對方當時是這麼說的：“徐經理，疾電雲盒技術上非常亮眼，甚至堪稱驚豔。它本該藉著影像大師的東風賣爆，將那個軟弱的NAS市場盡數摧毀，收入囊中。
“但現實我們都看到了，它的銷量只能說還不錯，遠遠達不到它的技術創新所對應的檔次。你有想過這是為什麼嗎？”
對方沒讓他猜，直接給出了答案：“因為它的產品設計是一場徹頭徹尾的災難！你們過於重視產品的功能性，完全忽視了產品的審美、文化與藝術屬性。”
聽到這個觀點，徐學民直接懵了。他不明白，如果是2C產品他還能理解；可一款2B產品，怎麼就上升到文化、藝術層面了？
見他滿臉茫然，對方又問：“請問這款產品的目標受眾是誰？”
“創意工作者，尤其是文化領域的創意工作者，”徐學民對這個問題對答如流，“如果可能的話，我們也希望吸引一些付不起企業雲盤成本的微型企業。不過這方面我們沒有價格優勢，更多隻能依賴創業者的個人喜好。”
“既然是創意工作者，”傑裡直接忽略掉了他後面那一段，將其作為廢話自動遮蔽了，“你覺得什麼樣的創意工作者，能容忍一款高價卻醜陋的工業品？”
“它不是個人裝飾，是辦公用品。高價也是因為效能……”
“不！”傑裡直接粗暴地打斷了他蒼白的辯駁，“任何自認為有水平、有追求、有尊嚴的創意工作者，都不會接受這樣一款醜陋的垃圾！能夠接受的只有一種人：毫無審美的創意複製者與抄襲者！”
“真正的創意工作者一定自視甚高，一定眼高於頂。他們嚮往的是引領時尚、追求的是主導審美，而不是簡簡單單的功能、效能！”
對方起身在他的辦公室中來回踱步，慷慨激昂：“你要做2C產品就必須明白，個人使用者與企業客戶間最大的不同就是，他們不是理性人，這個世界上不存在個體的理性人！
“那些個人使用者，他們有個性、有思想、有感情，他們不是靠財報進行思考的冰冷機器！
“你必須發自內心地理解、尊重、感受他們的感性與個性，而不是不以為意、高高在上地試圖賜予他們某種‘正確的東西’。”
“啪！”傑裡在辦公桌對面站定，雙手狠狠按在桌面上，支撐著前傾的身體，向他施加壓迫。
“徐經理，如果你無法學會尊重你的消費者的審美與感性，無法摒棄你那成功人士高高在上、自以為掌握真理的自以為是，你就不該進入2C領域！”
然後，對方給出了最終結論：“你不尊重他們的審美與情感，他們也不會尊重你的付出與產品。這是這個市場上唯一永恆不變的道理！”
“喬總，我還有個建議，”在喬木的呼喚聲中，徐學民從回憶中驚醒，重整思路，“我認為是時候把設計與研發分開了。”
喬木一怔：“你說的分開是指……”
“我並非設計出身，說實話我也根本不懂設計。疾電雲盒面臨眼下的尷尬局面，歸根結底就是我這個負責人外行指導內行、在決策上拖了後腿。”
他無比真誠地說：“公司是時候找一位內行的、優秀的設計負責人了。”
“這還真是……高風亮節啊，”喬木心中訝然，忍不住感慨，“你倒是一點都不戀棧。”
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