他說到那個“調解與處罰快速轉換通道”的方案，己經透過分局稽核，正在試點。
但他也坦承，新模式執行後，出現了一個新問題：有些當事人聽說有“快速轉換通道”，反而更不願意接受調解了，覺得“反正調解不成也能快辦，不如首接走程式”。
“這說明了什麼？”
林惟民問。
高育良沉默了一下，說：“說明我們的制度設計，還沒有完全吃透群眾心理。
有些人需要的不是快，是被重視。
‘快速轉換’，在他們聽來，可能就是‘你們急著把我推出去’。”
林惟民點了點頭：“那怎麼辦？”
高育良說：“我們在想，能不能在調解階段，就讓當事人感覺到‘被重視’。
調解員第一次上門，不談案子，先聊天。
瞭解他的家庭、他的難處、他的訴求背後的真實原因。
聊透了，再談調解。如果這樣還調解不成，再轉換程式。
那時候當事人也會覺得，你們盡力了，是我自己不願意。”
林惟民聽完，看了他幾秒，然後說了一句話：“育良同志，你這是在做群眾工作，不是在做司法工作。”
高育良愣了一下，隨即明白過來。
這句話，是褒獎。
會議從上午九點開到下午兩點，中間只休息了十五分鐘。
結束時，每個人面前的筆記本都記滿了。
林惟民最後總結“問題比我們想象的多。
這正常，改革就是解決問題的過程。
解決問題的辦法，也在基層。
剛才大家彙報的很多思路，都是從試點中來的。
下一步，要把這些辦法系統化、制度化。
光靠個別幹部的能力和責任心，走不遠。
要靠制度，才能走得久。”
林惟民這是在為更長遠的局面做準備。
壓，是一時的；引，才能讓人真正成長。
無論將來誰在什麼位置上，這種“引”出來的能力，才是真正帶得走的。
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