《向上管理:如何正確彙報工作?》步驟2 做好自己的工作:工作“五位法”讓你做正確的事(2)

作者:蔣巍巍·20小時前

幫助上司節省他的時間

當你寫彙報總結時,要學會簡潔明瞭。你可能認為自己報告總結寫詳細點不過只能幫上司省幾分鐘時間,但是你的上司每天要面對十幾份甚至幾十份報告,所以你這點努力是十分必要的。當你碰到自己無法解決的問題需要請示時,不要只將問題告訴給上司,帶去問題的同時還應該把你自己的想法。意見一起帶去,沒有上司會喜歡出現問題就丟給領導的下屬。

學會在團隊中做“補位者”

當團隊其他崗位出現空缺時,或者有成員能力不足不能完成工作時,你要能夠補充上去。一個善於補位的員工是職場中最不可或缺的人。補位的本質,是在上司遇到麻煩時,你能夠主動站出來,去解決他所遇到的麻煩。

20.站位:你站在哪兒,就站好那班崗

情境:

設計師小天最煩惱的事情在於領導總是把最難的任務交給他。最難搞的客戶。最刁鑽的選題。最緊急的任務,這些工作都是其他同事避之不及的,但是小天卻沒有辦法拒絕。

小天和上司抱怨,上司只說:“你是我最看好的員工,我相信你一定能做好。”

漸漸地,小天產生了懈怠心理,越來越不想工作。一想到工作的難度,就一個頭兩個大,於是他開始逃避,能夠一天做完的事情拖兩天,難做的事情就乾脆拖著不做。

大家都說:小天變了,不像以前那麼積極肯幹了。領導對小天的改變也看在眼裡,慢慢也不再器重他。

小天發現自己的懈怠表現導致領導開始不再把那些高難度的任務交給他,重要的責任也不再讓他承擔,都交給了一個能力不如自己的員工小欒。小欒雖然能力一般,但是兢兢業業,努力把上司交代的每一個工作都做好,即使加班也要完成任務。

兩年後,上司升職,指定小欒代替自己的位置。以前的同事變成了自己的上司,小天這才意識到這一切都是自己造成的,懊悔不已。

情境分析:

什麼是站位?你站在一個位置上,就要做好那個崗位的事情,就要做好領導派給你的工作,即使工作再苦再累,完成它也是你的職責所在。

如果工作任務太難,自己產生懈怠。逃避心理該怎麼辦?

工作任務太難以完成就產生懈怠和逃避的心理,這是非常正常的現象。這是人類的自我保護機制在起作用,每個人都會有自己的舒適區,逃避就是自我保護。逃回舒適區。

特別是對業務人員來說,他們的薪水和業績目標是直接掛鉤的,當業績目標太高時,會讓人產生巨大的心理壓力,這時保護心理就會出現。為了遠離壓力,很多人就開始懈怠工作。工作得過且過,能逃避就逃避,不能逃避就敷衍了事。

比如,你的上司給你一項很難的任務:3天時間內提交一份工程施工方案。

你如果在心中想:“這完全不可能,這麼短的時間是無法完成的。”這時你就會產生消極心理,不再願意全身心地投入工作。

這個時候你可以嘗試下面的方法。

第一步,假定目標是合理的

你可以假設這個目標是合理的。可以完成的。在心裡告訴自己:這個目標雖然有點困難,但是是可以完成的,只要方法正確,我一定可以做到。對於一件你認為不合理的事情,你很難全身心地投入去做,很多人都有這種心理。當心理假設完成之後,就可以進行第二步。

第二步,思考完成目標的方法

你可以將目標完成過程分成幾個步驟,然後再根據步驟來分配完成時間。

比如做一個策劃方案,需要對市場進行調查,對內容進行策劃,然後對可行性進行分析,最後做成電子文件交給你的上司。你只需要根據計劃好的時間和步驟去進行,目標難度現在不需要去考慮。

對於銷售目標也同樣如此。對銷售目標進行分析需要考慮的因素可能更多,但是市場只要存在,你就能從中找到完成目標的方法。找到正確的市場,不斷地去聯絡。去嘗試,相信你的上司也不可能把一個完全沒有機會完成的目標給你。

從這裡我們可以看出,目標並不只是你的壓力,透過正確的方法,可以將它轉換為你的動力。目標的難度不是關鍵,關鍵的問題是你是否想去完成和透過什麼方法去完成。

從“我要什麼”到“我需要什麼來交換”

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